A Netbank Szolgáltatások és Elérhetőségük: Az FHB-tól az MBH Bankig
A digitális banki szolgáltatások, mint az FHB Netbank, ma már kulcsfontosságúak az ügyfelek számára, hiszen gyors és kényelmes ügyintézést biztosítanak. Az fhb netbank belépés most akár azonnal is elérhető az FHB honlapján. Az fhb netbank belépés most is könnyedén elvégezhető, ha rendelkezünk felhasználói azonosítóval és jelszóval, hiszen a bank weboldalára kattintva máris láthatjuk a netbankárba történő bejelentkezés lehetőségét.
Az FHB Öröksége és a Banki Szektor Átalakulása
Az FHB Bank által kínált szolgáltatások, mint például a személyi kölcsönök és ingatlanhitelek, hosszú ideig voltak elérhetők az ügyfelek számára. Az FHB személyi kölcsön kalkulátor hatalmas segítséget jelent azoknak, akik gyorsan szeretnének dönteni. Az FHB által kínált személyi kölcsön ma már nagyon egyszerűen az FHB oldalán megtalálható kalkulátorral kiszámolható. Az FHB személyi kölcsön tökéletes választás abban az esetben, ha valaki szeretne könnyedén, gyorsan és egyszerűen pénzhez jutni kisebb-nagyobb beruházásaihoz. Az FHB Bank legújabb akciós ingatlanhitel ajánlata szerint, ha tervezzük egy új vagy használt lakóingatlan megvásárlását, akkor keressük fel az FHB Bank hozzánk legközelebb eső fiókját. Az igényelhető ingatlanhitel forint alapú, így mentesek vagyunk az árfolyamkockázattól. Az FHB Bank akciós lakáshitel konstrukciója esetén, ha lakáshitel kérelmünket 2013. március 1. és július 31. között nyújtjuk be az FHB Banknál, akkor kedvező feltételek mellett vehetjük fel az igényelt összeget. Az FHB személyi kölcsön feltételeiről 2015-ben is tájékoztatást adott a bank.
A magyar banki szektorban lezajlott fúziók eredményeként, 2023. május 1-jén létrejött az MBH Bank Nyrt., amelynek informatikai rendszerébe integrálódott több korábbi bank, így az egykori FHB, MKB és Takarékbank ügyfelei ma már egységesített rendszereken keresztül érhetik el szolgáltatásaikat. Az átállás kapcsán felhívjuk figyelmét, hogy megnőhet az adathalász kísérletek száma.
Az MBH Netbank és Mobilapp Elérhetősége - Kihívások és Megoldások
Az MBH Bank, az egykori FHB Bank utódjaként, folyamatosan fejleszti és karbantartja digitális szolgáltatásait, mint az MBH Netbank és a Mobilapp. Azonban időről időre előfordulhatnak átmeneti fennakadások és karbantartások, amelyek befolyásolhatják a szolgáltatások elérhetőségét.
Gyakori Technikai Hibák és Lassulások
Tisztelt Ügyfelünk! Az MBH Netbank (korábban BB) felületünk működésében és a Mobilapp működésében jelenleg fennakadásokat tapasztalhat. Előfordulhat, hogy az MBH Netbank belépés, MBH Netbank jelszó, egyenlegközlő, 3DS hitelesítés érkezésében átmeneti lassulást tapasztalhat. Egyes esetekben hibát tapasztalhatnak, és téves egyenleg jelenhet meg, különösen az MBH Bank App 103-as banki azonosító profiljában vagy az MBH Netbank (korábban MKB) felületén. Online kártyás tranzakciók is sikertelenek lehetnek. Munkatársaink és kollégáink már dolgoznak a hiba elhárításán.
Az online áruhitel igényléseknél az átfutási idő hosszabbodhat, különösen 2024.03.13, 2024.03.23 és 2024.04.19 óta. Az MBH Videobankban az online számlanyitás és az online áruhitel szolgáltatásunk jelenleg nem elérhető technikai okok miatt.
Az SMS-ek/push értesítések nem érkeznek meg, és a tranzakciós SMS-ek kiküldésében is lehetnek fennakadások. Javasoljuk, hogy SMS helyett a biometriával történő jóváhagyást használja, amennyiben ez elérhető.
A számlakivonatokkal kapcsolatban is adódhatnak problémák: a 2025.05.05-i napi és havi értéknapos kivonatok nem elérhetők, és a kivonatok PDF formátumban is átmenetileg nem elérhetőek az MBH Vállalati Netbank (korábban MKB), az MBH Direct Bank (korábban MKB) és az MBH Vállalati App felületeken. Bank vállalati ügyfelek egyes bankon kívülre menő forint átutalásai és csoportos forint átutalásai sikertelenek lehetnek, és a feldolgozásában, könyvelésében késést tapasztalhatnak.
Biometrikus Azonosítás és Jelszókezelés
Szeretnénk tájékoztatni Önt, hogy technikai hiba miatt azonosítás átmenetileg nem elérhető. Amennyiben biometrikus azonosítással belépni az alkalmazásba, annak a használatát javasoljuk. Új jelszó kérhető, amennyiben ismeri felhasználónevét vagy felhasználói azonosítóját. Az alkalmazásba való belépés átmenetileg akadozhat.
Tervezett Karbantartások és Bankszünnapok
Az MBH Bank rendszeresen végez tervezett karbantartásokat és rendszerfrissítéseket, amelyek során egyes szolgáltatások átmenetileg nem, vagy csak korlátozottan érhetők el. Ezek az időszakok a digitális szolgáltatások "nyitvatartását" is befolyásolják.
Kérjük, időzítse tranzakcióit és internetes vásárlásait a karbantartási időn kívülre! Amennyiben hibát tapasztal, kérjük, ismételje meg a fizetést egy későbbi időpontban.
Az alábbi táblázat összefoglalja a fontosabb tervezett eseményeket és azok várható hatásait:
| Szolgáltatás/Esemény | Dátum/Időszak | Leírás |
|---|---|---|
| MBH Info (korábban MKB SMS) nem elérhető | 2023.09.07. között | Tervezett rendszerfrissítési munkálatok, üzenetek későbbi kiküldése |
| Új verzió kiadás miatti leállás | 2023.09.28. (csütörtök) 20:00 és 21:00 között | Netbank szolgáltatások nem elérhetőek |
| Rendkívüli karbantartás | 2024.03.04. 22:00 és 2024.03.05. | Kibocsátott kártyával kezdeményezett tranzakciók érintettek lehetnek |
| Tervezett karbantartás | 2024.04.18. 22:00 és 04.19. | Egyes szolgáltatások nem lesznek elérhetőek |
| Tranzakciós SMS szolgáltatás nem elérhető (103-as banki azonosítóval) | 2024.10.26 13:00 és 2024.10.27. | SMS szolgáltatás nem lesz elérhető |
| Bankfiókok zárva tartanak | 2025. május 2-i pihenőnapon, pénteken | Bankfiókjaink zárva tartanak |
| Forint átutalásokat érintő tervezett karbantartás | 2025.05.01. 22:00 és 05.02. (legfeljebb 1 óra) | Forint átutalásokat érintő karbantartás |
| Napi és havi értéknapos kivonatok nem elérhetőek (504-es és 103-as banki azonosító profil) | 2025.05.05. | Kivonatok nem elérhetőek |
| Tervezett karbantartás (400260, 428312 számmal kezdődő bankkártyák) | 2025. július 01-03. | Online PIN-kód módosítás, kártya digitalizálás (Apple Pay, Google Pay) nem lesz elérhető |
| Részleges és teljes bankszünnapok (rendszerkorszerűsítés) | 2025. május 30. (részleges), 2025. május 31. - június 02. (teljes) | Korlátozások az ügyintézésben, bankkártya csak online egyenleg erejéig használható |
| Egybefüggő bankszünnap (informatikai rendszerek korszerűsítése) | 2025. december 31. (szerda) 22:00-tól 2026. január 04. 20:00 óráig | Fennakadások internetes vásárlásokban és bankkártyahasználatban |
| Tervezett karbantartás (3DS SMS kód, tranzakciós SMS-ek) | 2026.02.07. 22:00 és 2026.02.08. | Kiküldésében akadozás várható |
| Előre tervezett és bejelentett karbantartás | 2026.04.17. 22:00 és 04.18., valamint 2026.04.17. 20:30 és 04.18. | Netbank szolgáltatások nem elérhetőek |
Ügyfélszolgálati Elérhetőség
Minden esetben, ha problémát tapasztal vagy kérdése merül fel, az MBH Bank 0-24 órában elérhető TeleBank szolgáltatását hívhatja a belföldről díjmentesen hívható 06 80 350 350-es telefonszámon. Kollégáink készséggel állnak rendelkezésére. Türelmét és megértését köszönjük! Kérjük, online ügyintézéshez használja az MBH Netbank felületet.
tags: #fhb #nbank #kaposvar #nyitvatartas
