A labdarúgás, a kommunikáció és a média szinergiája
Fordítsd a javadra a média erejét! A futball világában a kommunikációnak központi szerepe van. A tudatos kommunikáció segíthet abban, hogy jó irányba haladjon a pályafutásod, vagy ha kisiklott, újra sínre kerüljön. A jó kommunikáció a siker alapkövetelménye a 21. században.
A pályán lévő szereplők nagy száma a taktikai összetettséggel és dinamikai intenzitással együtt határozzák meg a futballt, mint játékot és követelik meg a játékosok és a csapat különböző részlegei közötti együttműködést. Ez az együttműködés nemcsak a játéktéren, hanem azon kívül is, különösen a médiával való interakciók során elengedhetetlen.
A játékosok és a média: a tudatos kommunikáció ereje
A labdarúgók karrierjében számos olyan pillanat adódik, amikor a média figyelmének középpontjába kerülnek. Te vagy a meccs legjobbja? Szuper! Gólt szereztél egy fontos meccsen és fogalmad sincs, hogyan beszélj róla a médiának? Kihagytad az ordító helyzetet és nem tudod, miként magyarázod meg? Mellérúgtad a tizenegyest és „megtalálnak”? Hetek óta nem megy a játék, és valamit mondani kellene? Téged tartottak a verseny esélyesének, de nem jött ki a lépés?
Nem könnyű sajtónyilvánosság előtt hitelesen, érthetően, érdekesen átadni a gondolatainkat, képviselni az álláspontunkat, érdekeinket. Könnyű viszont a fontos üzeneteket és célokat szem elől téveszteni egy interjú szerteágazó témái között, egy sajtótájékoztatón feltett nehéz kérdéseire válaszolva, vagy egy kerekasztal-beszélgetés különböző karakterű résztvevői között. A külföldi sportolók komoly médiatréningeken vagy egyéni médiamentoráción vesznek részt, hiszen pontosan tudják: óriási a tétje, hogyan szerepelnek a médiában.
Ez a média tréning ezekre a helyzetekre készíti fel a résztvevőket. Segítséget kapnak a sikeres médiaszereplésekhez, hogy értsék az újságírók szempontjait és együttműködve velük tudják tartani a fókuszt saját céljaikon. Előre megtervezett stratégiák és gyakorlatok révén képes leszel nyugodtan és magabiztosan nyilatkozni stresszes helyzetekben is.
Belső kommunikáció a pályán: a csapatszellem alapja
A kommunikáció fontossága a játéktéren is megmutatkozik, különösen a nehéz pillanatokban. Ezekben a nehéz pillanatokban tipikusan az edző, a kispadon ülők és a szurkolók próbálják segíteni és támogatni a meccs pályán játszó főszereplőit. Azonban az igazi erő a csapattársak közötti belső kommunikációból fakad.
Alapvető fontosságúvá válik a játékosok egyéni és csapatszintű képessége az erős, támogató erő megteremtésére a pályán és azon kívül, ami akkor lép működésbe, ha egy társ - akár ismétlődő - hibáival, akadozó összjátékkal vagy visszaeső teljesítménnyel kell számolniuk. Az elégedetlenség, amelyet az edzők mutatnak a kevés, vagy éppen teljesen hiányzó pályán tanúsított csapatszintű kommunikáció miatt épp ama munka általános alulértékeltségéből fakad, amit ez a faktor jelent a játékosok számára.
Minden eddigi példában szándékosan használtuk a „nevelés” kifejezést. A futballisták arra nevelése (már a focisulitól kezdve!), hogy akárcsak egy „ügyeeees”, „nagyon jóóó”, „szép lövés” kiáltással, egy gesztussal (pl. hátba veregetés, kézfogás stb.) támogassák egymást. Ha a legelső sporttapasztalatoktól kezdve arra neveljük a gyerekeket, hogy szóban támogassák például egy passzt vagy gólhelyzetet, helyezkedést, védést hibázó, öngólt vétő társukat („fel a fejjel… gyerünk, megint megy a játék”, „bátorság, ne add fel”, „nem számít, mindenkivel megesik”, „hajrá, legközelebb összejön”) amit esetlegesen közeledő gesztussal kísérnek (pl. kézrátétel a vállra, egymás felé fordulás, stb.).
A fenti kommunikációs kompetenciák elsajátításának céljából, a játékszervezést segítő kommunikáció szem előtt tartásával végzett munka egyrészt kialakít egyfajta belső fair playt, másrészt az átfogóbb, nagyobb egység érzését, a „mi” érzésének megszilárdulását eredményezi.
Koordinációs gyakorlat - Labdarúgás, foci
A futball mint médiatermék: az üzleti dimenzió
A sportüzlet fejlődésében kétségtelenül kulcsszerepet játszik a média - elsősorban a televízió -, hiszen a publicitás elérése és a jogdíjak értékesítése elsőrendű fontosságú minden professzionális sportszervezet számára. Európában a sport- és a médiaipar kapcsolatának szorossága a labdarúgás esetében a legnyilvánvalóbb, hiszen a rangos események közvetítési jogáért kemény verseny folyik a tévétársaságok között, a színvonalas mérkőzések szinte minden országban a nézettségi listák élmezőnyében vannak, és a professzionális klubok költségvetésében jelentős hányadot képviselnek a médiától származó bevételek.
A labdarúgó mérkőzések médiaszolgáltatásként való eljutása a nézőkhöz egy összetett folyamat. Fontos tudni, hogy egy kétszintű szolgáltatási folyamatról van szó: egyrészt a labdarúgó szervezetnek szolgáltatást kell biztosítania a média számára, másrészt az így kialakult sportmédia-szolgáltatást kell eladni a közönségnek.
Marketing és szurkolói élmény: a klubok kommunikációs stratégiái
Minden szegmentumot figyelembevéve egy magyarországi sportklub életében a marketing-kommunikáció feladatköre rengeteg tényezőből áll össze, és elengedhetetlen minden lépés alapos időbeli és anyagi előre megtervezése. Egyaránt figyelni kell a szurkolói / fogyasztói igényekre, az árak megfelelő kialakítására, az innovatív termékek fejlesztésére, a mérkőzések lebonyolításának tökéletességére, a megfelelő reklámstratégiai lépésekre, a játékospiac alakulására, és még sorolhatnánk.
A szurkolói élmény ezekből a sokrétű komponensekből áll össze, kiemelt figyelmet kap az emberi tényező, amely közvetlenül hat a mérkőzésre kilátogatóktól. Napjainkban rengeteg kommunikációs felület áll rendelkezésünkre, amelyekkel a szurkolók is jobban tudnak azonosulni a klubhoz, és nekik is könnyebb a kommunikáció a drukkerek felé. Ebben kulcsszerepet kapnak a Social Média felületek és azok eltérő tartalmi igényei, van olyan, ahol a nézettséget a vicces és érdekes tartalmak jelentik, és akad olyan is, amely megköveteli a komolyabb hangvételt.
A játékosokra és a csapatra épülő marketing az alapja a szervezet reklámtevékenységének, hiszen a leghitelesebb promóciót tudják nyújtani - a vásárlók látják, és el is hiszik nekik, hogy a termékek minősége kifogástalan. Azonban a reklámcélú „felhasználásuk” rengeteg fogyasztói igénynek kell, hogy megfeleljen, főként kiemelném a csapat sikeres szereplését a bajnoki kiírásban.
Egy szó, mint száz, kétségkívül a ZTE FC marketingrészlege mindent megtesz annak érdekében, hogy a klub és a csapat egyaránt sikeres és népszerű legyen, akár országos viszonylatban is. Folyamatos reklámtevékenységükkel és termékfejlesztéseikkel törekednek a fogyasztói igények minél alaposabb kielégítésére, és a szurkolói élmény maximalizálására. Ezenfelül minden évben színes programokkal igyekeznek a drukkerek kedvére tenni, és motiválni őket arra, hogy minél több alkalommal látogassanak ki a sporteseményekre buzdítani a kék-fehér gárdát.
tags: #futball #kommunikacio #media
