Juventus FC: A logóváltás, a szurkolói felháborodás és a márkaidentitás kihívásai

Az európai babérokra törő Juventus természetesen az ázsiai és az amerikai térségben is növelni szeretné jelenlétét és népszerűségét. Ennek a törekvésnek egyik sarokköve volt az új logó, amely egy esztendőnyi gondos munka eredménye, azonban úgy tűnik, igen erősen megosztja a csapat szurkolóit. A klub vezetősége a nyilvánosság előtt mutatta be az új emblémát, és azt követően szinte felrobbant a közösségi média a kritikus, felháborodott hozzászólások súlya alatt.

A régi és az új logó: Hagyomány kontra minimalizmus

A Juventus hivatalos csatornái hétfő délutántól kezdve folyamatosan ontották a híreket az esti gálán esedékes nagy bejelentésről. Végül kiderült, hogy a Juve lecseréli a 2005 óta használt címerét. Ez a régi embléma a város címerállatát, az ágaskodó bikát ábrázolta, felette pedig a 10 bajnoki címenként járó arany csillagok, szám szerint három is található volt. Ehhez képest az új címer - vagyis logó - nem más, mint egy minimalista J betű.

Andrea Agnelli klubelnök a beszédében elmondta, az új logóval új időszámítás kezdődik a Juventusnál, a dizájnnal kapcsolatban pedig közölte, hogy a "kor igényeinek megfelelő címert akartak", amin több, mint egy évig dolgoztak a dizájnerek. Ezt a végeredmény fényében azonban sokak szerint elég nehéz elhinni.

A szurkolói reakció: A mémgyár beindul

Óriási felháborodást keltett a szurkolók körében a Juventus új címere, ami valójában nem is címer, sokkal inkább csak egy logó. Mindenki kiakadt a minimalista J betűre. A szurkolók először döbbenten álltak az újítás előtt, majd egy emberként estek neki a klubvezetésnek. A népharag elsöprő volt, sokan csak értetlenkedtek a J betű fölött, mások viszont egészen odáig mentek, hogy a felelősök azonnali távozását követelték.

A közösségi médiában számos kritikus hangvételű hozzászólás jelent meg, melyek közül néhány példa a felháborodás mértékét jól tükrözi:

• "Az új Juventus logó úgy néz ki, mint valami, amit Pogba borotvált a fejére."
• "És az évezred legrosszabb logóújításáért járó díjat kapja... a JUVENTUS!"
• "Nem, nem, nem, mi a fenét művelt a Juventus?"
• "Na, legalább már nem a Fiorentina elleni teljesítményünk a legcikibb, ami ezen a héten történt a Juventusszal" - foglalta össze egy kommentelő az új logóról szóló véleményét, utalva a gyenge teljesítménnyel elveszített firenzei bajnokira.

Azonnal beindult a mémgyár is, gúnyos képek és viccek özönlötték el az internetet. Voltak, akik szerint a logó "elsőre" és "másodikra" is mást juttatott eszébe, mint amit a klub szeretett volna. Az ellentábor is akcióba lendült, és egyesek már azt is tudni vélték, ki készítette a logót. A klub egyelőre nem nyilvánult meg hivatalosan, de hamarosan kénytelen lesz valaki mondani valamit, mert már most alakul a bojkott: többen jelezték, soha nem vesznek egyetlen juvés terméket sem, amin ez a logó látható.

A márkaidentitás jelentősége a futballban

Amikor egy márkáról beszélünk, akkor érdemes megvizsgálni az építőelemeit, azokat az érintkezési pontokat, amikkel az adott márka a fogyasztóival érintkezik, kapcsolatba lép. A márkának a jelentését, az értékét a mögötte húzódó identitása adja. Ennek az identitásnak az alapja a márka küldetése, létezésének az értelme, a márka története. Ez az, ami megkülönböztető erővel bír a többi márkához képest, ez az, amivel a fogyasztók azonosulni tudnak.

A futballklubok is márkák, ráadásul az ő esetükben a fogyasztóik, azaz a szurkolóik sokkal erősebben, sokkal mélyebb érzelmi alapon kötődnek a márkához, klubhoz, mint egy klasszikus értelemben vett márkához. Ezek a szurkolók a különböző Juventus termékek - mezek, sapkák, sálak, pólók stb. - viselésével fejezik a Juventus szurkolói csoporthoz való tartozásukat, tehát az identitásukat. Ezek a szurkolók azonosultak a klub által képviselt értékekkel, a klub történelmével. És ezeket a termékeket a klub, az adott márka márkajelzése emeli ki és különbözteti meg a többiektől.

A logó az, ami vizuális értelemben azonosítja az adott márkát, és amin keresztül a szurkolók is azonosítani tudják magukat. Ezeknek a termékeknek a viselése a szurkolókat büszkeséggel tölti el. A logó nem csak szimplán egy vizuális jelzés az adott terméken, hanem magának a márkának a szeme, ami tükrözi a márka identitását - történelmét, értékeit. A logó az egyik legerősebb vizuális identitást kifejező eszköz egy márka számára, amihez a szurkolók érzelmileg kötődnek.

A szurkolók bevonásának elmulasztása: A kritikus hiba

Azzal semmi gond sincsen, ha egy márka lecseréli, frissíti a vizuális identitását, az arculatát. A márkák is ugyanúgy különböző életszakaszokon esnek át, időről időre nekik is szükségük van megújulásra. Álljon bármiféle indok, cél is a háttérben. A Juventus egy dolgot rontott el, mégpedig a logó, a vizuális identitás frissítésének a módját. Úgy változtatta meg a klub márkaidentitásának egy meghatározó részét - az elmúlt 12 évben használt logóját -, hogy nem kérdezte meg róla a csapata 12. játékosát, vagyis a szurkolókat.

A szurkolók érzelmileg kötődtek a logóhoz, amihez 2004 óta számos sikerélmény kötődik. A Juventus vezetőinek egy dolgot kellett volna csinálnia, hogy ne legyen ekkora botrány és mémáradat az új logóból: meg kellett volna kérdezniük a szurkolókat! A marketingben néha dobálózunk olyan szavakkal, mint co-creation, fogyasztói felhatalmazódás, cselekvő fogyasztó, amik a digitális és közösségi média fejlődésével kerültek előtérbe.

A Juventus FC vezetőségének mindössze annyit kellett volna tennie, hogy bevonja a csapat szurkolóit a döntési folyamatba, akár már a kezdetektől, a tervezési szakasztól kezdve. Meg lehetett volna szavaztatni a szurkolókkal azt, hogy a többféle logó variáció közül melyik legyen a végleges, meg lehetett volna szavaztatni a különböző logót alkotó elemeket is. Szerencsére számos példát láthattunk már arra, hogy a futballklubok, sportmárkák és szervezetek a szurkolóikkal együttműködésben hoznak döntéseket.

Magyarországon például a Szombathelyi Haladás FC labdarúgó klub úgy választotta meg az újonnan épülő stadionjának a helyszínét, hogy megkérdezte a szurkolóit. Ők ragaszkodtak a Rohonci úti pályához, ezért a klub vezetősége úgy döntött, hogy akkor a régi stadion helyén húzzák fel az új komplexumot. Vagy láthattuk, ahogy a Budapest 2024 olimpiai pályázat keretében megszavaztatták, melyik logó tervek kerüljenek be a végső zsűrizésbe.

A modern irány és a piaci érdekek ütközése a hagyományokkal

A Juventus nemcsak a logóját újította meg teljesen, de a teljes vizuális arculatát kicseréli 2017 júliusától. A klub célja, hogy növeljék a márka üzleti oldalának a befolyását és a jelenlétet a különböző innovatív kezdeményezések révén. Az új, félkövér, megalkuvást nem tűrő megközelítés, a klub új vizuális identitása teljesen eltér a tradicionális stílustól és egy merőben új irányt ad a klubnak. A klub a modern irányvonalat szeretné képviselni a minimalista stílusú megjelenésével. Ezzel csak az a baj, hogy nem minden szurkolónak ezt jelenti a Juventus új logója, vizuális identitása. Egyesek úgy fogalmaznak, hogy semmi köze a klub történelméhez, csak a piaci érdekek miatt változtatták meg a hőn szeretett logójukat.

Természetesen, ha a Juventus vezetősége úgy döntött volna, hogy megszavaztatja a terveket, akkor is lettek volna hőzöngők és elégedetlenek, viszont abban biztos, hogy közel sem lett volna belőle ekkora szurkolói balhé és krízis, amivel jelenleg a klub vezetőségének szembe kell néznie. Az új logó mémmé válása pedig a felhatalmazódott fogyasztói magatartás, a web 2.0 világában uralkodó fogyasztói tartalom előállítás velejárója. Bár ehhez az is kellett, hogy a logó megjelenéséből ne tükröződjön elsőre annak a jelentése.

A Juventus FC: Egy gazdag múltú klub

A Juventus labdarúgó csapata hazánkban is nagyon népszerű, és gazdag történelme van, amely mélyen gyökerezik a szurkolók szívében. A klubot eredetileg 1897 november 1-én alapította Sport Club Juventus néven egy helyi iskola fiatal diákjainak egy csoportja. A "Juventus" név valójában latinul "ifjúságot" jelent. A Juventust a szurkolók általában "Juve"-ként emlegetik, ami a klub nevének rövidített változata. Egy másik népszerű becenév a "La Vecchia Signora", ami olaszul "Öreg Hölgyet" jelent.

A Juventus és az angliai Notts County csapata örökre összefonódik egymással a futballtörténelemben, hiszen az angolok adták az alapot az olasz csapat védjegyének számító fekete-fehér csíkos pólókhoz. A Juventus vezetősége megkérdezte akkori játékosát, az angol John Savage-et, hogy ismer-e olyan angliai kapcsolatokat, amelyek képesek lennének új, olyan színű mezeket szállítani a csapatnak, amelyek nem fakulnak ki olyan gyorsan minden mosással, mint amit jelenleg használnak. Savage-nek volt egy nottinghami barátja, aki egyrészt Notts County-szurkoló volt, így elküldte a torinói csapatnak a fekete-fehér csíkos mezeket.

A Juventus az olasz labdarúgás történetének legsikeresebb klubja, amely rekordot jelentő 36 alkalommal nyerte meg a Serie A bajnoki címet. Szintén ők tartják a legtöbb egymást követő Serie A-cím megszerzésének rekordját: a 2011-2012-es szezontól a 2020-2021-es szezonig a Juventus kilenc egymást követő bajnoki címet nyert. Ez a sikersorozat is hozzájárul ahhoz az erős érzelmi kötődéshez, amit a szurkolók a klubhoz és annak korábbi jelképeihez éreztek.

A Juventus FC fontosabb adatai és eredményei

Az alábbi táblázatban összefoglaltuk a klub legfontosabb jellemzőit:

1923 óta a Juventus tulajdonosa az Agnelli család, amely egyben az olasz autóipari óriás, a Fiat Chrysler Automobiles (FCA) alapítója és többségi részvényese is. A klub jelenleg az Exor N.V., az Agnelli család tulajdonában lévő befektetési társaság tulajdonában van. A csapat az elmúlt években számos alkalommal meg kellett jelenjen a bíróságon, például a 2006-os Calciopoli-botrány miatt, amikor a klubot bűnösnek találták a Serie A mérkőzések bírói kijelöléseinek befolyásolásában. Ennek eredményeként a Juventust megfosztották két bajnoki címétől, és a következő szezonra a Serie B-be sorolták vissza. A legutóbbi hírek szerint hamarosan elkezdődik a Nemzetközi Labdarúgó Szövetség (UEFA) vizsgálata a Juventus-szal szemben.

tags: #juventus #fc #uj #logo #trollkodas

Népszerű bejegyzések:

• Itt olvashat a balmazújvárosi kézilabdázók aktuális felkészüléséről és bajnoki szerepléséről.
• A Wigan Athletic felemelkedése és bukása
• Mindent a Real Madrid-Liverpool rangadóról
• NFL győztesek tetkói
• Gyermekek a metodista hittanban