Kosárlabda jegyzőkönyv és egyéb termékek vásárlása: tudnivalók
A BEAC Női Kosárlabda Utánpótlásért Alapítvány által üzemeltetett webáruházban történő vásárlás során a felek jogait és kötelezettségeit jelen általános szerződési feltételek (ÁSZF) határozzák meg. A vásárló a honlapon található regisztrációt követően vagy az adatok megadásával tudja igénybe venni a szolgáltatásokat, a vásárlással pedig az egyedi adásvételi szerződés az eladói visszaigazolás megküldésével jön létre.
Rendelés menete és szállítási információk
Az Eladó kizárólag a menürendszerben szereplő késztermékeket kínálja fel értékesítésre. A Vevő a felület értelemszerű alkalmazásával a „Kosárba” tudja gyűjteni a kiválasztott árucikkeket. Amennyiben a Vevő a kosarában lévő termékeken már nem kíván változtatni, úgy a rendelést a „Tovább a pénztárhoz” gomb megnyomása révén foganatosíthatja, megadva a szállítási címet, valamint a fizetési és szállítási módot.
A termék kiszállítása futárszolgálat közreműködése útján valósul meg. A termékár nem foglalja magában az árucikk kiszállításának ellenértékét, amely a vételár egyik tételének minősül. A futár alapvetően munkanapokon 8h00 és 17h00 óra között kézbesíti a termékcsomagot. A Vevő a termék átvételének helyszínén és időpontjában köteles a küldemény tartalmát tételesen ellenőrizni, és az Eladó szerződésszerű teljesítése esetén a fuvarlevelet aláírni.
Szavatosság és reklamáció
A Vevő az Eladó hibás teljesítése esetén kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Polgári Törvénykönyv szerint. Kérhet kijavítást vagy kicserélést, kivéve, ha az aránytalan többletköltséggel járna. A reklamációt a vásárlás helyén kell bejelenteni a hibás termék és a fizetési bizonylat felmutatásával, amelyről jegyzőkönyvet kell felvenni. A kijavítással a forgalmazónak törekednie kell a 15 napon belüli teljesítésre.
| Folyamat | Határidő / Tudnivaló |
|---|---|
| Kijavításra törekvés | 15 napon belül |
| Hiba bejelentése | Felfedezéstől számított 2 hónapon belül |
| Kellékszavatossági elévülés | 2 év |
| Elállási jog | 14 nap (fogyasztók esetén) |
Elállási jog és panaszkezelés
A fogyasztót a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet szerint megilleti az indokolás nélküli elállás joga. Amennyiben a fogyasztó eláll a szerződéstől, az Eladó legkésőbb az elállásról való tudomásszerzésétől számított tizennégy napon belül visszatéríti a megfizetett teljes összeget. A fogyasztó viseli az áru visszaküldésének közvetlen költségét.
Amennyiben a termékekkel vagy az eladói szolgáltatással összefüggésben a Vevőnek panasza merül fel, azt szóban vagy írásban közölheti a Szolgáltatóval. Az Eladó a panaszokat beérkezésük sorrendjében, legkésőbb 30 napon belül vizsgálja ki. A panasz elutasítása esetén a Szolgáltató köteles a fogyasztót írásban értesíteni arról, hogy panaszával mely hatóság vagy békéltető testület eljárását kezdeményezheti.
tags: #kosarlabda #jegyzokonyv #vasarlas
