Az MLSZ Klubkártya: Részletes Információk és Igénylés
Magyarországon immár több mint száz éve töretlen népszerűségnek örvend a futball, ami nem csak sportértéke, hanem közösségösszekovácsoló ereje miatt is a legfontosabb sportágak egyike. A Magyar Labdarúgó Szövetség (MLSZ) egy olyan magyarországi, labdarúgással foglalkozó, kiemelkedően közhasznú szervezetként működő országos szakszövetség, amely összehangolja a sportágban tevékenykedő sportolók és szervezetek munkáját. A szurkolói élmény javítása és a beléptetés egyszerűsítése érdekében került bevezetésre a klubkártya-rendszer.
Mi a Klubkártya?
Célja és jogi háttere
A klubkártya a Sportról szóló 2004. évi I. törvény alapján személyazonosításra alkalmas, fényképpel ellátott, kedvezményekre jogosító kártya. A klubkártya célja, hogy egyszerűsítse és gyorsítsa a jegy- és bérletvásárlás folyamatát azzal, hogy elegendő a pénztárban/jegyirodában a kártyát átnyújtani, az adatokat a rendszer automatikusan feltünteti a jegyen, illetve online jegyvásárláskor is elegendő a kártya sorszámát és PIN kódját megadni, az adatokat a rendszer automatikusan kitölti.
A klubkártya személyazonosításra is alkalmas (másra nem átruházható) a mérkőzésre történő belépéskor, mindemellett az adott futballklubtól függően kedvezményekre is jogosíthat, továbbá segíti a klub és a szurkolók közötti kapcsolattartást.
Az MLSZ szerepe és a rendszer bevezetése
A Magyar Labdarúgó Szövetség a klubkártya-rendszer bevezetésével és fejlesztésével a jegyvásárlási folyamat megkönnyítését és felgyorsítását, illetve a szurkolók és a csapatok közötti szorosabb kapcsolattartást szeretné elérni.
2014. augusztusban a Sporttörvényben foglaltaknak megfelelően kötelezővé vált a névre szóló jegykiadás és a beléptetésnél a személyazonosság ellenőrzése az NBI (OTP Bank Liga), a Magyar Kupa és a magyar férfi A-válogatott mérkőzésein. Ennek értelmében 2014. szeptember 15-től már csak a klubkártyával rendelkezők tudnak belépőt váltani az NB I-es és Magyar Kupa-mérkőzésekre. Az MLSZ rendezésű mérkőzések esetében (Magyar Kupa döntő, Szuperkupa-döntő, Ligakupa-döntő) a szövetség egyedileg hoz döntést a klubkártya használatáról.
A Klubkártya típusai és igénylése
Klubkártya
A klubkártya alaptípusa az egyesületekhez kötődik, minden klub egyedi kártyákat állít ki. Ezen fel kell tüntetni a tulajdonos - a jogszabály szerint előírt - adatait, nevét, születési helyét és idejét, valamint fényképét. Az adatok a klub saját rendszerében tárolódnak.
Egy szurkolónak egy időben csak egyetlen érvényes kártyája lehet egy klubnál. Egy szurkoló egy klubkártyát és egy futballkártyát válthat ki, s ezek bármelyikével bármelyik NB I-es, kupa-, vagy válogatott mérkőzésre vehet jegyet. Abban az esetben, ha egy szurkoló klubkártyával ÉS futballkártyával is rendelkezik, a rendszerben jegyvásárláskor a klubkártya határozza meg a jegyhez jutás módját.
Futballkártya
A klubkártya egyik típusa az úgynevezett Futballkártya volt, amelyet az MLSZ bocsátott ki azoknak, akik nem kötődtek egyetlen klubhoz, illetve leginkább válogatott mérkőzésekre látogattak ki. A Futballkártyával az összes olyan mérkőzés látogatható volt, amelyekre a klubkártya kötelező használata vonatkozott.
Fontos tudni, hogy az MLSZ a Futballkártya rendszerének megszűntetéséről döntött. A korábban kiadott kártyákat az MLSZ legkésőbb 2024. december 31-ig visszavonja. A férfi A-válogatott mérkőzéseire kizárólag a regisztrált MLSZ Szurkolói Klub felhasználók vásárolhatnak jegyet - ehhez azonban nem szükséges sem az MLSZ klubkártya, sem az MLSZ Futballkártya kiváltása.
Tesco Clubcard igénylése 2026-ban (lépésről lépésre)
Ki kell-e váltani a Klubkártyát?
Kötelező használat
Általános szabály, hogy mindenkinek ki kell váltani a klubkártyát, aki szeptember 15. után élőben szeretne meccset nézni. A kártya használata a jegyvásárláskor és a belépéskor is kötelező.
A klubkártyával az összes olyan mérkőzés látogatható, amelyekre a klubkártya kötelező használata vonatkozik. Minden esetben a szervező klub dönti el, biztonsági és egyéb előírások és elvek alapján, hogy a más klubok klubkártyájával, illetve a Futballkártyával rendelkező szurkolókat melyik szektorban helyezi el. Ha valaki a klubkártyájával egy másik csapat meccsére vált belépőt, akkor a találkozót rendező egyesület dönti el, hogy a vendég- vagy a semleges szektorba szóló jegyet ad-e.
Kivételek
- Mivel a bérletesek már a bérletvásárláskor megadták a szükséges adatokat, így a bérlet érvényességi ideje alatt nem szükséges klubkártyát kiváltaniuk, hogy a hazai mérkőzésekre bejussanak.
- Abban az esetben, ha a rendező klub mentesíti a gyermekeket a jegyvásárlás alól, a gyermeknek nem kell kiváltania a klubkártyát.
- Akik munkájuk részeként mennek ki a mérkőzésekre, nem kötelesek kiváltani a klubkártyát. A stadionba való bejutásukról a szervező klub köteles gondoskodni.
- A mérkőzés szervezője vagy a versenyrendszer feltételeit meghatározó szövetség egyes mérkőzések vagy mérkőzésen belül egyes szektorok esetében kötelezővé teheti a klubkártya használatát, ami nem terjed ki a külföldi állampolgárokra, és azon 14 év alatti gyermekekre, akiket a szervező jegyvásárlás alól mentesít.
Az igénylés menete és a kártya átvétele
Online előregisztráció
Az MLSZ Szurkolói Kártya igénylés online egyszerűen elvégezhető az MLSZ klubkártya előregisztrációs oldalán. Az előregisztráció folyamatán egy varázsló vezeti végig. A klub kiválasztása után adatai közvetlenül a kiválasztott klub rendszerébe kerülnek bele. A regisztráció első lépéseként kérjük, olvassa el az Adatvédelmi Tájékoztatót. Az Adatvédelmi Tájékoztató tudomásul vételét a checkbox kipipálásával kell jelezni. A klubkártya megrendeléséhez, a kiállítás meggyorsításához az elektronikus úton történő előzetes regisztráció alkalmával a kért adatok feltöltése egyben az Infotv. 5. § (1) bekezdés b) pontjával összhangban történő adatkezelésre vonatkozó hozzájárulásnak minősül.
Az MLSZ 2024 elején elindította a megújult MLSZ Szurkolói Klubot, azonban technikai problémák miatt rövid időn belül leállt a rendszer. Az MLSZ Szurkolói Klub regisztráció 2024.12.07-én vált újra elérhetővé, azonban azoknak, akiknek korábban már sikerült regisztrálniuk, újra aktiválták az MLSZ Szurkolói Klub profilját. Új fejlesztésként immár a Szurkolói Klub applikáció is letölthető iOS és Android rendszerekre.
Személyes kiváltás és adatigazolás
A kártya elkészítésének menete: első lépésként felvesszük a jogszabály által előírt adatokat; majd elkészítjük a helyszínen a kártyára kerülő fényképet (emiatt a klubkártyák kiváltása csak személyesen lehetséges); ezután kerülhet sor a kártyák nyomtatására és kiadására.
Az előregisztrált klubkártya a klub által biztosított átvételi pontokon vehető át. Amennyiben az adott átvételi ponton kártya nyomtatási lehetőség is van, úgy a kártyája a regisztrációt követően azonnal átvehető. A kész kártyát postán nem küldik ki, az csak személyesen vehető át. A kártyákat a személyazonosság ellenőrzése miatt csak személyesen lehet átvenni. A kártya átvételekor alá kell írni az adatvédelmi nyilatkozatot, ami egyben a kártya átvételét is igazolja.
A regisztráció során vagy a kártya kiváltásánál megadott adatokat hitelt érdemlően kell igazolni. A klubkártya jegyvásárlás során személyazonosításra alkalmas, így telefonba nem adható ki a száma.
PIN kód
A kártyához PIN kód tartozik, amelyet a rendszer a megadott születési adatokból (hónap és nap) képez. Azaz például, ha a szurkoló augusztus 8-án született, akkor a PIN kódja 0808. A PIN kód változtatásához a klubkártyák esetében az MLSZ csak felületet biztosít, az adatok a klubok rendszerében kerülnek tárolásra. A bejelentkezéshez érvényes klubkártya szám és titkos PIN kód megadása szükséges.
Érvényesség, díjak és megújítás
Érvényességi idő
A klubkártya érvényességi idejét a kibocsátó klub határozza meg. A klubok által kibocsátott klubkártyák érvényességi ideje általában a kiállítástól számított 3-5 év. Az MLSZ klubkártya érvényességi ideje az azt kibocsátó klubtól függ. A lejárati dátum a kártyára rányomtatásra is kerülhet. A kártyák kiváltása nagyjából három-négy percet vesz igénybe, az érvényességi idejük pedig egységesen három év.
Díjak
Az egyes klubok szabadon dönthetnek a kártya kiállítás díjáról. Kérjük, érdeklődjön az adott klubnál a részletekről. A Klubkártyák kiváltásának költségét az MLSZ 2014. november 16-ig átvállalta, így az a szurkolók számára díjmentes volt. Jelenleg a klubkártyát a klub INGYEN bocsátja a szurkolók rendelkezésére, regisztráció után.
Lejárt kártya és adatkezelés
A lejárt kártyákat a rendszer automatikusan letiltja, velük jegyvásárlás nem lehetséges. Az MLSZ klubkártya lejárta után új kártyát kell kiváltani. Célszerű minél előbb új kártyát kiváltani.
A törvényi adatkezelés körébe vont adatok a Sporttörvény 72/B. § (2) bekezdésében meghatározottak szerint a belépőjegy, bérlet, illetve a klubkártya érvényességének lejártát követő 3 munkanapig tarthatók nyilván. A kártya lejáratát követő 60 napon túl a személyes adatok automatikusan törlődnek. Ezért célszerű még a lejárat végdátuma előtt új kártyát kiállíttatni, hogy megmaradjanak az adatok és az esetleges kedvezmények.
A Klubkártya előnyei és funkciói
Jegy- és bérletvásárlás egyszerűsítése
A klubkártya kiváltása leegyszerűsíti és meggyorsítja a jegyvásárlást. Szurkolói kártyával való vásárlás esetén a pénztárosnak nem kell felvinnie az adatokat a személyi igazolványról egyesével, hanem egyszerűen és ami a legfontosabb, gyorsan be tudja olvasni a vonalkódot a klubkártyáról, és a gép kitölti az adataidat automatikusan.
Kedvezmények és kapcsolattartás
A klubkártya továbbá kedvezményekre is jogosíthat (klubtól függően), valamint segíti a kapcsolattartást a klub és a szurkolók között. A kártyához kedvezményes szolgáltatások kapcsolhatók, amelyről a kibocsátó dönt. A klubkártyák lehetőséget kínálnak arra, hogy szurkolóinknak extra kedvezményeket kínáljunk.
Amennyiben a klubtag a marketing célú hozzájárulását visszavonja, úgy elveszítheti a rendelkezésére bocsátott kedvezményeket. A klub a jövőben nem küld további marketing célú megkeresést, illetve nem gyűjti tovább a jegyvásárlási gyakoriságokat.
MLSZ Szurkolói Klub és pontgyűjtés
Az MLSZ Szurkolói Klub tagság regisztrációtól külön kell megigényelnünk a Szurkolói Kártyát (vagyis egy adott futballcsapat klubkártyáját), attól függően, hogy kinek szurkolunk.
Az MLSZ nyomon követi a Szurkolói Klub tagjainak mérkőzésre járását: az, aki klubtagként az MLSZ által kijelölt pontgyűjtő mérkőzéseket a helyszínen szurkolja végig, a mérkőzés után pontokat kap, amelyeket a rendszer legkésőbb az adott mérkőzést követő 5. munkanapon jóváír a felhasználó profiloldalán. A gyűjtött pontok számát az MLSZ rendszerében tudják nyomon követni a regisztrált MLSZ Szurkolói Klubtagok.
Az 1 naptári évben megszerzett MLSZ szurkolói pontok 3 évig érvényesek, a 4. évben viszont már érvénytelenné válnak az első évben gyűjtött pontok; az összegyűjtött pontok mindig a következő szezonra aktiválódnak. A legtöbb ponttal rendelkező szurkolók Aranyfokozatú Szurkolói Klubtagokká válnak, ami azzal az előnnyel jár, hogy minden alkalommal ők vásárolhatnak elsőként jegyet, bérletet a válogatott hazai mérkőzésekre. A jegyértékesítések során tehát először az Aranyfokozatú Szurkolói Klubtagok vásárolhatják meg saját jegyeiket, továbbá azoknak a barátaiknak és családtagjainak a jegyeit, akik rendelkeznek Szurkolói Klub tagsággal.
Adatkezelés és adatvédelem
Jogi alapok
Az adatkezelés jogalapja a Sporttörvény, az Infotv. (az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény) és a Grt. (a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvény) rendelkezései. Az MTK Budapest Labdarúgó Zártkörűen Működő Részvénytársaság, mint adatkezelő, magára nézve kötelezőnek ismeri el jelen jogi közlemény tartalmát.
Adattárolás és adatbiztonság
Az egyes klubok klubkártya rendszerei önállóan működnek, külön adatbázis tartozik hozzájuk. Az egyes klubok klubkártya adatbázisaiban rögzített személyes adatok kezelését tehát csak az adott klub végezheti. A klubkártya rendszerek közötti kommunikációt a klubkártya regiszter biztosítja. A klubkártya regiszter tárolja a kiadott klubkártya számát, a klub azonosítóját és a személyes adatokból képzett - nem visszafejthető - úgynevezett hash kódot (SHA256 algoritmus alapján).
Ha a regiszterben már szerepel a klubtag hash kódja, akkor újabb klubhoz kötődő kártya kiadása nem engedélyezett. Először vissza kell szolgáltatni a régi klubkártyát a kibocsátónak és írásban kell kérni a klubtagság törlését.
A hozzájáruláson alapuló adatkezelés körében megadott személyes adatok megismerésére csak a hozzájárulás címzettje és adatfeldolgozója jogosult. Az adatkezelő és az adatfeldolgozó a megismert személyes adatokat törvény alapján arra nem jogosult 3. személy részére nem továbbíthatja.
Adattovábbítás és Sportrendészeti Nyilvántartás
Klubkártyával történő jegyvásárlás során személyes adatai átadásra kerülnek a jegyrendszer részére. A jegyvásárlás során személyes adataiból képzett HASH kód átadásra kerül az ORFK által üzemeltetett Sportrendészeti Nyilvántartás részére is. A sportrendészeti nyilvántartásból történő adatlekérdezés jogalapja a Sporttörvény 72/A. § (8) bekezdésén és a Sporttörvény 73. § (1) bekezdésén alapul.
Az Infotv. értelmében az adatkezelő az adattovábbítás jogszerűségének ellenőrzése, valamint az érintett tájékoztatása céljából adattovábbítási nyilvántartást vezet, amely tartalmazza az általa kezelt személyes adatok továbbításának időpontját, az adattovábbítás jogalapját és címzettjét, a továbbított személyes adatok körének meghatározását, valamint az adatkezelést előíró jogszabályban meghatározott egyéb adatokat. Ezeket az adatokat az adatkezelő az Infotv. 15. § (6) bekezdése alapján 5 évig köteles megőrizni.
A Sporttörvény rendelkezései értelmében a néző a sportrendezvény helyszínére akkor léptethető be, ha vállalja, hogy a rendező felszólítására igazolja személyazonosságát. A klubkártya a mérkőzésre való belépéskor személyazonosításra alkalmas, de a szurkolónak ettől függetlenül egyéb, személyazonosításra alkalmas okmányt (pl. személyi igazolvány, vezetői engedély) is magával kell vinnie.
Írásbeli szerződés alapján, az adatkezelő nevében a Complete Safety Kft. a beléptetéskor a törvényben meghatározott és nyilvántartott személyes adatokat, valamint a személyazonosság igazolása érdekében bemutatott, ezt a célt szolgáló okmányban feltüntetett személyes adatokat megismerheti. Arról jegyzetet, felvételt csak abban az esetben készíthet, ha a sportlétesítményből eltávolítandó néző személyazonosságát kell megállapítania.
Az érintett jogai
Az érintett személy az adatkezelés időtartamán belül tájékoztatást kérhet az adatkezelőtől a személyes adatai kezeléséről. Az adatkezelő a tájékoztatást csak az Infotv.-ben meghatározott esetekben tagadhatja meg. Az érintett kérheti, hogy az adatkezelő zárolja a kötelező adatkezelés kivételével nyilvántartott egyéb személyes adatot, ha az adatok végleges törlése sértené az érintett jogos érdekeit. Az érintett az Infotv. 21. §-ában meghatározott módon bíróság előtt érvényesítheti jogait.
A hozzájáruláson alapuló adatok kezelésére vonatkozó hozzájárulást az érintett bármikor, indokolás nélkül, ingyenesen visszavonhatja a klubkártya kibocsátójánál. Amennyiben az érintett úgy ítéli meg, hogy az adatkezelő, vagy a megbízásából direktmarketing tevékenységet végző személy vagy vállalkozás megsértette a Grt. rendelkezéseit, jogosult a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóságnál a kéretlen elektronikus hirdetéssel kapcsolatos felügyeleti eljárás megindítására.
Különleges rendelkezések és kivételek
Független rendszerek
- Az FTC klubkártyája a központi rendszertől független, saját rendszer, melynek integrálása a központi rendszerbe folyamatban van. A két rendszer összekapcsolásáig az FTC Klubkártyája nem lesz alkalmas más csapatok mérkőzéseire jegyvásárláshoz, így a Ferencváros drukkerei olyan mérkőzésre, amelyen kötelező a jegyvásárláshoz a klubkártya használata, Futballkártya használatával, vagy FTC klubkártyával, az FTC által megjelölt módon és helyszínen juthatnak jegyekhez.
- A stadion kártya a Ferencváros Klubkártyájához hasonlóan egy teljesen önálló rendszerben működik, melynek integrálása a központi rendszerbe folyamatban van.
- Hamarosan kezdődő stadionfejlesztési munkálatok miatt a Videoton FC haladékot kapott a Klubkártya bevezetésére vonatkozóan.
- A hazai szurkolóknak a Klubkártya kiváltásához és a stadionba lépéshez vénaszkenneres regisztrációra van szükségük.
Jegyvásárlás más klubok mérkőzéseire
Felhívjuk a Tisztelt Szurkolók figyelmét, hogy klubmérkőzéseken minden esetben a mérkőző klubok által kibocsátott kártyák tulajdonosainak (hazai és vendég szurkolók) jegyigényének a kielégítése az első számú prioritás. Úgynevezett harmadik kártya (egyéb klubkártya, futballkártya) tulajdonosai a szervező (hazai) klub által meghatározott módon és szektorokba tudnak jegyet vásárolni. A mérkőzés szervezőjének joga eldönteni, hogy egyes szektorokba milyen klub klubkártyájával enged jegyet vásárolni.
Az MLSZ iránymutatásainak megfelelően a Szeged-Csanád Grosics Akadémia hazai bajnoki- és kupamérkőzéseire névre szóló jegyértékesítést folytat. Jegyet személyi igazolvánnyal, klubkártyával (más csapat klubkártyája is elfogadott) vagy MLSZ Futballkártyával van lehetőség vásárolni személyesen. (Több jegy vásárlása esetén, minden szurkoló igazolványának rendelkezésre kell állnia vásárlásnál.)
Kártya elvesztése, megrongálódása vagy tagság felmondása
Elvesztés vagy megrongálódás
Ha a kártya elveszett, ellopták vagy megrongálódott, akkor ezt a tényt a kibocsátónak 3 munkanapon belül jelezni kell, aki gondoskodik a kártya visszavonásáról. Az igényelt új kártya új számmal kerül kiállításra, a régi kártya száma nem állítható vissza.
Klubtagság felmondása
A klubtag bármikor dönthet úgy, hogy klubtagságát a továbbiakban nem kívánja fenntartani. Ha e döntését írásban jelzi a kibocsátónak, akkor a klubkártyát bevonják és a klubtag adatai törlésre kerülnek.
tags: #mlsz #klubkartya #kivaltas
