Jegyvisszafizetés az MLSZ Zártkapus Labdarúgó-Mérkőzéseire

A koronavírus-járvány okozta rendkívüli helyzetben a Magyar Labdarúgó Szövetség (MLSZ) számos intézkedést hozott a nézők és a résztvevők biztonságának szavatolására. Ennek részeként a kormány rendkívüli döntését követően az összes magyarországi labdarúgó mérkőzés zárt kapus megrendezését rendelte el.

Zártkapus Mérkőzések és Rendeletek

A magyar válogatott labdarúgó-mérkőzései a koronavírus-járvány miatt zárt kapuk mögött zajlanak. A Magyar Labdarúgó Szövetség (MLSZ) a kormány rendkívüli döntését követően az összes magyarországi labdarúgó mérkőzés zárt kapus megrendezését rendelte el. Ennek értelmében kizárólag az MLSZ előírásában megjelölt személyek léphetnek be a stadionokba, szurkolók nem vehetnek részt a mérkőzéseken!

A döntés az NB I-es mérkőzések mellett, az NB II-es, az NB III-as, a női és az utánpótlás találkozókra is vonatkozik - tehát ezeken a összecsapásokon sem vehetnek részt nézők! A kormányhatározat értelmében visszavonásig lesz érvényben az új szabályozás. A magyar csapat csütörtökön fogadja Izlandot az Eb-részvételért, majd a Nemzetek Ligájában a szerbekkel és a törökökkel játszik a Puskás Arénában három, illetve hat nappal később. Az Európai Labdarúgó-szövetség korábbi döntése értelmében a nézőtér harminc százalékát használhatták volna ki a szurkolók.

Felhívjuk az újságíró és fotós/videós kollégák figyelmét, hogy a zárt kapus találkozókra kizárólag a tv-közvetítésen dolgozó stábot, valamint a két pályára lépő csapat média munkatársait tudjuk beengedni!

Jegyvisszafizetési Folyamat Zártkapus Mérkőzések Esetén

A Magyar Labdarúgó Szövetség (MLSZ) a koronavírus terjedését korlátozó legújabb intézkedések miatt visszatéríti a válogatott soron következő mérkőzéseire szóló jegyek árát. A visszatérítési folyamat módja attól függ, hogy a jegy névátírt volt-e, és hogyan történt a vásárlás.

Automatikus Jegyvisszaváltás

Nem névátírt, online vásárolt jegyek és kombinált jegyek esetén a visszaváltás automatikus, Önnek további teendője nincs. Legkésőbb november 27-ig továbbítjuk a jóváírási kérelmet a fizetési szolgáltatónak, amely 30-60 napon belül jóváírja az összeget a fizetés során használt bankszámlán.

Névátírt Jegyek Visszaváltása

Névátírás esetén kérjük, kattintson a jegyvisszaváltás gombra, és adja meg az új, névátírt jegy vonalkódját, a bankszámlaszámát és a bankszámla tulajdonosának nevét, valamint a vonalkódokhoz tartozó új jegytulajdonos születési dátumát.

Fontos, hogy ha egy kombinált belépő csak egy vagy két mérkőzésre szóló jegyét írták át új tulajdonos nevére, akkor csak ezen találkozókra szóló jegyek vonalkódját és az új tulajdonos adatait kell megadni.

A visszaigénylést a névátírt kombinált jegyek és névátírt jegyek esetében 2020.11.18-tól 2020.12.02-ig lehetett kezdeményezni az erre kijelölt oldalon. A névátírt jegyek árának visszaigénylési határideje 2020. december 02-án lejárt. A határidő lejárta után a beérkezett igényeknek megfelelően átutaljuk a jegyek/kombinált jegyek árát a megadott bankszámlaszámra. A visszatérítési folyamat lezárásáig szíves türelmüket és megértésüket kérjük!

Az alábbi táblázat összefoglalja a visszaváltási lehetőségeket:

Jegyvásárlás és Belépés Általános Tudnivalók

Ön jelenleg az InterTicket Kft. által a Magyar Labdarúgó Szövetség (MLSZ) számára biztosított elektronikus jegyvásárlási rendszert használja. A Szolgáltató on-line internetes rendszert üzemeltet elsősorban élőben megtartott, élőben közvetített vagy rögzített színházi-, zenei-, sport és egyéb eseményekre szóló Belépőjegyek megvásárlásának elősegítésére, illetve online termék- és szolgáltatás értékesítésre.

A Szolgáltató a Rendezvény szervezésében és lebonyolításában nem vesz részt, tevékenysége és felelőssége kizárólag a Belépőjegyek értékesítésében való bizományosi vagy közvetítői (ügynöki) részvételre korlátozódik. A hazai mérkőzések szervezője az MLSZ, míg külföldön vagy idegenben megrendezésre kerülő mérkőzések szervezője a külföldi (hazai) sportszervezet.

Az Online Jegyvásárlás Folyamata

• A weboldalon 18. életévét betöltött természetes személy vásárolhat.
• A Vásárló a "Fizetés" vagy a „Fizetési kötelezettséggel járó megrendelés” gomb megnyomásával fogadja el a Szolgáltatásra vonatkozó szerződés feltételeit.
• A vásárlás során az ún. Kosár oldalon a Vásárlónak lehetősége van a kosár tartalmát módosítani, törölni, vagy újabb termékeket kiválasztani.
• A jogszabályok rendelkezéseinek megfelelően a web-áruházak kötelesek 48 órán belül visszaigazolni a Vásárló megrendelését.
• Amennyiben a Vásárló Belépőjegyet vásárol a Szolgáltató rendszerén keresztül, a jegyvásárlás a fizetés sikeres megtörténte után gyakorlatilag azonnal, valós időben megtörténik, és a Vásárló a megrendelt Belépőjegyeket elektronikus formában azonnal kézhez kapja.

E-Ticket és Belépés a Stadionba

Ha kifizette a jegyeit a weboldalon, akkor belépőjegyeit ki kell nyomtatnia vagy le kell töltenie az okostelefonjára, illetve jegyeit bemutathatja a kapuknál az MLSZ Szurkolói Klub applikációjában is. Az E-Ticket egy teljes értékű elektronikus jegy, amely belépésre jogosít. A vonalkódot/QR kódot a rendezvény helyszínén belépéskor elektronikusan ellenőrzik. Felhívjuk figyelmét, hogy a nem névreszóló, teljes árú jegy esetén az E-Ticket önmagában érvényes és jogosít fel a belépésre. Semmilyen körülmények között ne engedje, hogy illetéktelen személy másolatot készítsen az ön E-ticketjéről! Mivel a vonalkód-olvasó rendszer nem lát különbséget másolt és eredeti vonalkód/QR-kód között, ezért mindig az elsőként beolvasott E-Ticketet fogadják el eredeti jegynek. Minden további, azonos vonalkóddal/QR-kóddal rendelkező E-Ticket másolatnak, azaz érvénytelen jegynek minősül.

Névre Szóló Jegyek és Szurkolói Klub Tagság

A Sporttörvény egyértelműen rendelkezik arról, hogy csak saját névre szóló jeggyel lehet belépni a mérkőzésre. A belépési pontoknál a biztonsági személyzet kérheti a személyazonosság igazolását. A személyes adatokat a személyazonosító igazolvány (pl. személyi igazolvány, jogosítvány, útlevél) alapján kell kitölteni, mert a névreszóló jegyek/bérletek nevesítése az itt megadott adatokkal történik.

A mérkőzésre történő belépés esetén a személyes adatok ellenőrzésre kerülhetnek, és akinek a jegyen/bérleten lévő személyes adatai nem egyeznek meg a személyazonosító igazolványában szereplő adatokkal, azok belépése megtagadható. A névre szóló belépőjegyek, bérletek és a voucherek (utalványok) a kiállításukat követően változtatás nélkül nem ruházhatók át. A sportról szóló 2004. évi I. törvény, illetve a sportrendezvények biztonságáról szóló 54/2004 (III.31.) Korm. rendelet hatálya alá tartozó labdarúgó-mérkőzések során a kiemelt biztonsági kockázatú, vagy a Minősítő Bizottság javaslata alapján az ORFK egyedi döntése szerint a fokozott biztonsági kockázatú, vagy az MLSZ Fegyelmi Bizottsága által elrendelt mérkőzéseken a jegyértékesítést névre szólóan kell végrehajtani.

Szurkolói Klub és Futballkártya

Akár az MLSZ által kibocsátott Futballkártya, akár az egyesületek által kiadott klubkártya felhasználható a jegyvásárlás során. Internetes jegyvásárláskor elég a kártya száma és PIN kódja, de a kártyáját minden szurkoló hozza magával a mérkőzésre. Egy mérkőzésre egy kártyával csak egy jegy vásárolható. Klubkártyát a kluboknál, Futballkártyát a budapesti kártyaponton, a Bálnában található Ticket Express irodában lehet igényelni.

Igen, egy személy több klubkártyával is vásárolhat jegyet (például elviheti egy barátjának a klubkártyáját is a pénztárba), de a jegy felhasználására csak a jegyen feltüntetett személy jogosult. A pénztárban jegyvásárláshoz csak a fizikailag is jelen lévő klubkártya használható. Internetsn történő vásárláskor barátunk, családtagunk számára is meg tudjuk venni a jegyet, ehhez a klubkártya számokat kell ismernünk.

Csak természetes személyek regisztrálhatnak az MLSZ Szurkolói Klubba. A regisztráció után a szurkolónak jegy/bérletvásárláskor csak a regisztráció során megadott felhasználónevét kell megadnia. Az alap regisztráció elvégzése alapfeltétele a jegy-és bérletvásárlásnak.

Ügyfélszolgálati Információk

Amennyiben a vásárlást vagy visszaváltást érintő kérdése van, az ügyfélszolgálat áll rendelkezésére. A Szolgáltató minden munkanapon 9-től 20 óráig, munkaszüneti és ünnepnapokon 10-től 19 óráig ügyfélszolgálatot működtet. A panaszok elintézése a tapasztalatok szerint leggyorsabban a chat alkalmazáson keresztül történik meg, amely a Jegy.hu bármely oldaláról elérhető.

Technikai kommunikációs hiba miatt megszakadhat a tranzakció. Amennyiben ilyet tapasztal, kérjük lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal egyeztetés céljából.

tags: #mlsz #zartkapus #meccs #jegyvisszafizetes

Népszerű bejegyzések:

• Kispályás focitornák Nyíradonyban
• Asztali foci szórakozás
• Orosz Pálok és Fenyvesi Máté öröksége
• A Celeste dicsőséges útjáról bővebben
• A Shaolin-kolostor fókuszai