Általános Szerződési Feltételek és Vásárlói Jogok egy Online Kereskedelmi Portálon
A jelen cikk részletes áttekintést nyújt egy online kereskedelmi portál, a Magnastore.hu Általános Szerződési és Felhasználási Feltételeiről (ÁSZF). Ez a dokumentum tartalmazza az üzemeltetést végző Vállalkozás (Eladó vagy Vállalkozás) és a Webáruházban meghirdetett termékek vásárlója (Vásárló, Fogyasztó vagy Ön) között, mint távollévők között létrejövő, elektronikus úton kötött szerződés feltételeit. Az ÁSZF szabályozza a Felek jogait és kötelezettségeit, beleértve a honlapon keresztül történő megrendelés leadására, a szállítási és fizetési feltételekre, a szerződéskötésre, a Felek szerződésszerű teljesítésére, hibás teljesítés esetére, az elállási jogra vonatkozó feltételeket, és mindazon fogyasztói tájékoztatást, amelyet az Eladó számára a vonatkozó jogszabályok előírnak. A dokumentum továbbá tartalmazza a honlap használatának egyéb feltételeit és a meghirdetett szolgáltatások igénybevételének feltételeit.
Az ÁSZF Hatálya és Fontosabb Fogalmai
Az ÁSZF a Kalingo Kft., mint a Magnastore.hu online kereskedelmi portál üzemeltetője által nyújtott szolgáltatások igénybevételének feltételeit rögzíti. Az ÁSZF 2026. február 12-től hatályos, de a Kalingo Kft. fenntartja jogát a feltételek egyoldalú módosítására, mely módosítások az oldalon kerülnek közzétételre.
Az ÁSZF-ben használt fontosabb fogalmak a következők:
- Magnastore: Jelenti a KALINGO KFT. magyar gazdasági társaságot (székhely: 4200 Hajdúszoboszló, Nyárfa utca 4, cégjegyzékszám: 09-09-035172, adószám: 32289059-2-09/HU32289059).
- Magnastore Marketplace: A Magnastore.hu oldalon található felület, amely a Magnastore-on kívül a Magnastore.hu-n forgalmazóként jelenlévő vállalkozások termékeit és szolgáltatásait jeleníti meg.
- Eladó vagy Forgalmazó: A Magnastore vagy Magnastore Marketplace-n forgalmazóként feltüntetett egyéb vállalkozás, amely a Magnastore.hu-n termékeket és/vagy szolgáltatásokat eladásra kínál.
- Felhasználó: Az a 16. életévét betöltött természetes személy vagy jogi személy, aki a Magnastore.hu oldal tartalmához hozzáfér.
- Ügyfél: Az a Felhasználó, aki a Magnastore.hu oldalon regisztrál, felhasználói fiókkal rendelkezik (Saját fiók), elfogadva ezáltal az ÁSZF-et. Természetes személyek esetén a regisztráció feltétele a 16. életév betöltése.
- Vásárló: Az az Ügyfél, aki a Magnastore.hu oldalon a Saját fiókon keresztül megrendelést adott le. Természetes személy esetén feltétel a 16. életév betöltése.
- Kosár: A Vásárló/Felhasználó Saját fiókjának az a része, ahova a Vásárló/Felhasználó elhelyezheti azokat a termékeket és szolgáltatásokat, amelyeket meg kíván vásárolni.
- Weboldal: A www.magnastore.hu weboldalon és aloldalai alatt található online kereskedelmi áruház.
- Termékek és Szolgáltatások: Minden olyan, a Weboldalon feltüntetett, a Magnastore vagy a Magnastore Marketplace partnere által eladásra kínált termék és/vagy szolgáltatás, amely vonatkozásában az Ügyfél a Weboldalon megrendelést adhat le.
- Eladási ár: A Magnastore vagy a Magnastore Marketplace partnere által eladásra kínált Termék tényleges eladási ára, beleértve az ÁFA-t és további esetleges adókat.
- Korábbi Ár: Árcsökkentés alkalmazása esetén az árcsökkentést megelőző 30 napnál nem rövidebb időszakban alkalmazott legalacsonyabb ár.
- Szerződés: Az Eladó és a Vásárló között a Weboldalon megjelenített termékek és szolgáltatások értékesítése/megvásárlása tárgyában a jelen ÁSZF-ben foglaltak szerint, az Eladó és a Vásárló egyidejű fizikai jelenléte nélkül létrejövő megállapodás.
- Várólista: Összeállított terméklista, amelyben az összegyűjtött termékek, amelyek éppen nincsenek készleten, és az Ügyfél egy későbbi lehetséges vásárlás érdekében feliratkozik rájuk.
Az Eladó adatai: Cégnév: PAPIK SZILÁRD EV, Székhely: 4311 Nyírgyulaj, Bocskai u.2. A weboldalt üzemeltető szolgáltató neve: Kalingo Kft.

A Szerződés Létrejötte és a Megrendelés Folyamata
Megrendelés Leadása
Ön, mint Vásárló abban az esetben kezdeményezhet megrendelést, ha az Általános Szerződési Feltételeket elfogadja. A Vásárló a megvásárolni kívánt termék(ek) kiválasztásával, azok darabszámának megadásával, a kosárba helyezést követően, a szállítási és számlázási adatok megadásával, a szállítási mód és a fizetés módjának kiválasztásával adhat le megrendelést. A Kosár tartalma lapon részletesen megtekinthetőek a kiválasztott termékek, mennyiség és ár szerint. A kiválasztott termékek listájának módosítására, törlésére, az adatbeviteli hibák kijavítására vagy újabb termék hozzáadására a megrendelési folyamat során mindvégig lehetőség van. Amennyiben kedvezményre jogosító kuponkóddal rendelkezik, azt a szállítási mód kiválasztását követően adhatja meg az erre szolgáló beviteli mezőbe. A Megrendelés megjegyzések mezőben plusz információk megadására is van lehetőség.
Amennyiben a Felhasználó Saját fiók használata nélkül ad le Megrendelést a Magnastore.hu-n, a Magnastore részére, a Megrendelés során megadott adatokkal automatikusan Saját fiók jön létre. A Saját fiók menüpontokba szedve tartalmazza az Ügyfél által a regisztráció során és a megrendelése(i) leadásakor megadott adatokat, információkat, valamint a megrendeléshez kapcsolódó rendelésszámot, és releváns dokumentumokat. A megrendelés véglegesítésével az Ügyfél vállalja, hogy az általa megjelölt fizetési módon a Megrendelés ellenértékét kiegyenlíti, ennek elmaradása esetén a Megrendelés teljesítését az Eladó megtagadhatja.
Adatbevitel és Felelősség
A megrendelés során, a véglegesítés előtt folyamatosan lehetősége van a bevitt adatok módosítására. Saját felelőssége, hogy az Ön által megadott adatok pontosan kerüljenek bevitelre. A Magnastore.hu jogosult a hibás adatbevitelből, a pontatlanul megadott adatokból eredő minden kárát és költségét a Vásárlóra hárítani. A Magnastore.hu a pontatlan adatbevitel alapján történő teljesítésért felelősségét kizárja.
A Felhasználó a regisztráció során és az Ügyfél a megrendelés leadásakor köteles valós adatokat megadni. Amennyiben a Magnastore tudomására jut, hogy a Felhasználó/Ügyfél által megadott adatok köre nem valós elemeket (is) tartalmaz, jogosult az Ügyfél Saját fiókjához való hozzáférését korlátozni, illetve az Ügyfelet a Magnastore.hu használatából kizárni. A platform visszaélésszerű használatának minősül például, ha az Ügyfél több termékre rendelést ad le, ám azokat önhibájából, szándékosan a termékek kézbesítése során, vagy azok átvételi helyre történő megérkezését követően nem veszi át.
Megrendelés Visszaigazolása és a Szerződéskötés
A megrendelés elküldésekor a képernyőn azonnali üzenetként megjelenik egy tájékoztatás arról, hogy technikailag sikeresen megvalósult a megrendelés elküldése. A vásárló szerződési jognyilatkozatának megérkezését elektronikus úton kötelesek vagyunk késedelem nélkül visszaigazolni. A szerződés az Ön vételi ajánlatának Vállalkozásunk, mint Eladó által történő elfogadásával jön létre az ÁSZF-ben foglalt szerződéses feltételekkel, magyar nyelven. A megrendelés és annak visszaigazolása akkor tekintendő az Eladóhoz, illetve a Vásárlóhoz megérkezettnek, amikor az számára hozzáférhetővé válik. A megrendelések feldolgozása munkanapokon, hétfő és péntek között történik, 8:00 és 16:00 óra között.
A megrendelés elektronikus úton megkötött szerződésnek minősül, amelyre a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, az Elektronikus Kereskedelmi Szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvényben foglaltak irányadók. A megkötött szerződés nem kerül iktatásra, azonban a rendelés leadásakor Vásárló által elfogadott ÁSZF dátum alapján Társaságunk által, kérésre visszakereshető.

Termékinformációk és Árak
A Webáruházban értékesített termékek lényeges tulajdonságaira vonatkozó tájékoztatást a termékeknél szereplő leírások tartalmazzák. A Webáruházban feltüntetett vételárak, illetve egységárak forintban (HUF) értendők és a kosárba helyezett termék bruttó vételára a vevő által fizetendő árat jelenti. A Webáruházban a termékek mellett feltüntetett vételárak az egyéb felmerülő költségeket nem tartalmazzák. A termékek vételárán felül felmerülő valamennyi költséget a „kosár” menü tartalmazza (pl. szállítási költségek, fizetés teljesítéséhez kapcsolódóan felmerülő költségek).
Amennyiben az Eladó minden gondossága ellenére hibás ár kerül a weboldal felületére, különös tekintettel a nyilvánvalóan téves, pl. a termék közismert, általánosan elfogadott vagy becsült árától jelentősen eltérő, ideértve a feltűnő értékaránytalanságot is, valamint esetleg rendszerhiba miatt megjelenő „0” Ft-os vagy „1” Ft-os árra, akkor az Eladó nem köteles a terméket hibás áron szállítani, hanem felajánlhatja a helyes áron történő szállítást, amelynek ismeretében a Vásárló elállhat vásárlási szándékától. Vásárlót ezen elállási jog indokolás nélkül megilleti.
Fizetési és Szállítási Feltételek
Fizetési Módok
A Vásárló a termék(ek) vételárát és a szállítással kapcsolatban felmerülő költségeket többféle módon teljesítheti. A pénzügyi szolgáltatók fizetéssel kapcsolatos részletes technikai tájékoztatói elérhetők a Webáruház alsó menüsorában.
Az elérhető fizetési módok a következők:
- Utánvétes fizetés: A megrendelt termékek teljes értékét a kiszállításkor kell kifizetni azok átvételekor. Ez a fizetési mód csak magyarországi megrendelések esetén elérhető. Az utánvét díja: 600,- Forint.
- Bankkártyás fizetés (OTP SimplePay): A megrendelés végösszegének kiegyenlítése bankkártyával az OTP Simple Pay rendszeren keresztül is lehetséges. Elfogadott bankkártyák: Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro. A rendszer biztonságos csatornát használ és automatikus, 128 bites SSL titkosítással ellátott fizetőoldalon.
- OTP Szépkártya: Online fizetés automatikusan átirányítja az OTP BANK SZÉP kártya fizetési felületére.
Online fizetések (online bankkártyás fizetés vagy banki átutalás) esetében az Eladó nem felel a Vásárlónál felmerülő bármely olyan többletköltségért, amely a Vásárló által választott fizetési módtól, vagy a Vásárló kártyakibocsátó bankjától függ (különösen, de nem kizárólagosan devizaárfolyam, egyéb költségek). A Vásárló felelős a kiválasztott fizetési mód kiválasztásából eredő következményekért.
Internetes fizetési módok - Nem mindegy melyiket választod 💰💰💰
Szállítási Információk
Nagy terjedelmű és súlyos küldemények esetén a házhoz szállítás alapvetően a címzett ingatlanának utcafronti bejáratáig (kapujáig vagy a tehergépjárművel megközelíthető legközelebbi pontig) tart. Az Eladó partnerei a SimplePay Zrt., DPD Hungária Kft. és Delivery Solutions Zrt. Különdíjas szolgáltatások (felár ellenében) vehetők igénybe, amennyiben a küldeményt az emeletre, lakásba vagy nehezen megközelíthető területre (pl. pincébe) kell szállítani.
Kérjük, a csomag sértetlenségét szíveskedjék megvizsgálni az átvételkor!
| Fizetési Mód | Díj | Elérhetőség | Megjegyzés |
|---|---|---|---|
| Utánvét | 600 Ft | Magyarország | Kiszállításkor fizetendő, készpénzben vagy bankkártyával. |
| Bankkártya (OTP SimplePay) | Nincs plusz díj | Online | Visa, Mastercard, Maestro. Biztonságos SSL titkosított csatorna. |
| OTP Szépkártya | Nincs plusz díj | Online | Átirányítás az OTP fizetési felületére. |
Hibás Teljesítés, Szavatosság és Jótállás
Hibás Teljesítés Fogalma
Hibás teljesítés akkor áll fenn, ha a szolgáltatás a teljesítés időpontjában nem felel meg a szerződésben vagy jogszabályban megállapított minőségi követelményeknek. A Polgári törvénykönyv hibás teljesítésre vonatkozó szabályait a 373/2021. Korm. rendelet részletezi.
Kellékszavatosság
Kellékszavatossági igénye alapján kérhet kijavítást vagy kicserélést, kivéve, ha az ezek közül az Ön által választott igény teljesítése lehetetlen vagy az Eladó számára más igénye teljesítéséhez képest aránytalan többletköltséggel járna. Fogyasztó és az Eladó közötti szerződés esetén a hiba felfedezésétől számított két hónapon belül közölt hibát késedelem nélkül közöltnek kell tekinteni. A teljesítéstől számított egy éven belül a kellékszavatossági igénye érvényesítésének a hiba közlésén túl nincs egyéb feltétele, ha Ön igazolja, hogy a terméket, illetve a szolgáltatást az Eladó nyújtotta. A szavatossági igény érvényesítésekor a szerződés megtörténtét a Vásárlónak kell bizonyítania.
Termékszavatosság
Termékszavatossági igényét Ön a termék gyártó általi forgalomba hozatalától számított két éven belül érvényesítheti. Felhívjuk figyelmét, hogy ugyanazon hiba miatt a vállalkozással szemben kellékszavatossági és a gyártóval szemben termékszavatossági igényt egyszerre, egymással párhuzamosan is érvényesíthet.
Jótállás
Az Eladó az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003. (IX.22.) Korm. rendelet, valamint a 10/2024. Korm. rendelet értelmében jótállásra köteles. Fogyasztási cikk esetében Ön a jótállási idő alatt elsősorban kijavítást igényelhet. Kicserélésnek van helye már az első javítási kísérletet követően, ha megállapítást nyer, hogy a fogyasztási cikk nem javítható, és Ön másik igény teljesítését nem kéri. Ön akkor is kérheti a kicserélést, ha a kijavítási igény közlését követő harminc napon belül nem kerül sor a kijavításra. A kicserélési igényt az is megalapozza, ha a fogyasztási cikk a jótállási idő alatt három alkalommal történő kijavítást követően ismét meghibásodik, feltéve, hogy Ön nem kéri másik igény teljesítését.
A jótállásból eredő jogait Ön a rendelkezésére bocsátott jótállási jeggyel gyakorolhatja, a jótállási jegy szabálytalan kiállítása vagy a jótállási jegy rendelkezésére bocsátásának elmaradása a jótállás érvényességét nem érinti. Ha a jótállásra kötelezett kötelezettségének a jogosult felhívására - megfelelő határidőben - nem tesz eleget, a jótállási igény a felhívásban tűzött határidő elteltétől számított három hónapon belül akkor is érvényesíthető bíróság előtt, ha a jótállási idő már eltelt. Ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és jótállási igényt, valamint termékszavatossági és jótállási igényt egyszerre, egymással párhuzamosan is érvényesíthet.
Az Eladó törekszik arra, hogy a kijavítást vagy kicserélést legfeljebb tizenöt napon belül elvégezze. Ha a kijavítás vagy a kicserélés időtartama a tizenöt napot meghaladja, akkor az Eladó a fogyasztót tájékoztatni köteles a kijavítás vagy a csere várható időtartamáról.
Elállási Jog
Elállási nyilatkozatát egyértelmű nyilatkozatban köteles közölni velünk írásban. Felhasználhatja a Webáruházban letölthető, a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26.) Kormányrendelet 2. melléklete szerinti nyilatkozat-mintát. Az elállási nyilatkozat megérkezését követően elektronikus adathordozón haladéktalanul visszaigazoljuk Önnek az elállás tudomásul vételét és haladéktalanul, de legkésőbb az elállásról való tudomásszerzéstől számított 14 napon belül visszatérítjük az Ön által ellenszolgáltatásként megfizetett teljes összeget, ideértve a teljesítéssel összefüggésben felmerült költségeket is (pl. a szállítás díját is).
Elállása esetén a megrendelt terméket köteles elállási nyilatkozatának közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni. A határidő betartottnak minősül, ha a 14 napos határidő letelte előtt elküldi a terméket. A visszafizetési kötelezettség kapcsán mindaddig visszatarthatjuk az Önnek visszajáró összeget, amíg a szolgáltatott terméket vissza nem kaptuk, vagy amíg a termék visszaküldéséről az Ön hitelt érdemlő igazolását nem kaptuk meg. Az Önnek visszajáró összeget az Ön által igénybe vett fizetési móddal megegyező módon térítjük vissza.
Felhívjuk figyelmét, hogy a fogyasztó felelősséggel tartozik az áru jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges mértéket meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért.

Panaszkezelés és Jogi Igények Érvényesítése
Panaszkezelés
Panaszát a Webáruház kapcsolat mezőjében megtalálható űrlapon is eljuttathatja hozzánk. A szóbeli panaszt azonnal megvizsgáljuk, és szükség szerint orvosoljuk. Ha Ön a panasz kezelésével nem ért egyet, vagy a panasz azonnali kivizsgálása nem lehetséges, a panaszról és az azzal kapcsolatos álláspontjáról haladéktalanul jegyzőkönyvet veszünk fel, és szóbeli panasz esetén helyben átadjuk Önnek, telefonon érkezett, illetve egyéb módon, írásban beérkezett panasz esetén legkésőbb a panaszra adott érdemi válasszal együtt küldjük meg az Ön részére. A hozzánk érkezett panaszt a beérkezésétől számított 30 napon belül megvizsgáljuk és arra érdemi választ adunk.
Ha a vállalkozás a fogyasztó szavatossági vagy jótállási igényének teljesíthetőségéről annak bejelentésekor nem tud nyilatkozni, álláspontjáról - az igény elutasítása esetén az elutasítás indokáról és a békéltető testülethez fordulás lehetőségéről is - 8 napon belül, igazolható módon köteles értesíteni a fogyasztót.
Jogi Igények Érvényesítése
- Békéltető Testülethez fordulás joga: Ön jogosult a fogyasztói jogvita rendezése céljából békéltető testülethez fordulni. A békéltető testület feladata a fogyasztó és a vállalkozás közötti jogviták peren kívüli rendezése.
- A fogyasztóvédelmi hatóság eljárása: Amennyiben Ön fogyasztói jogainak megsértését észleli, panaszával a fogyasztóvédelmi hatósághoz fordulhat.
- Bírósági eljárás: Az Önnek jogában áll a fogyasztói jogvitából származó követelését bíróság előtt, polgári peres eljárás keretében érvényesíteni.
Egyéb Rendelkezések
Adatkezelés
A weboldal látogatója a személyazonosság felfedése, illetve regisztráció nélkül böngészheti a weboldal tartalmát, személyes adatok megadására kizárólag vásárlás, vagy hírlevélfeliratkozás során van szükség. A Weboldal szolgáltatásainak használata önkéntes. Az adatkezelésről részletes tájékoztatás az Adatkezelés menüpontban található, figyelembe véve az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletét (2016. április 27.) a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról.
Szerzői Jogok és Nem Kereskedelmi Felhasználás
A Weboldalon megrendelést leadó Ügyfél/Vásárló tudomásul veszi, hogy a Weboldalon keresztül történő értékesítés csak és kizárólag végfelhasználók részére történik. A weboldalon keresztül vásárolt termékek kereskedelmi célú újra, vagy tovább értékesítése nem megengedett. Ügyfél/Vásárló a jelen ÁSZF elfogadásával ezen tényt visszavonhatatlanul tudomásul veszi és minden ezzel kapcsolatos kártérítési vagy egyéb igényérvényesítésről kifejezetten lemond.
Felelősség Korlátozása
Vásárló/Ügyfél által a Magnastore ellen kártérítési igény érvényesítése kizárt, ide nem értve a termékfelelősség körébe tartozó olyan kártérítéseket, amelyek esetén az életet, testi épséget vagy az egészséget érte a károkozás. Kivételnek minősülnek az olyan károk is, amelyeket a Magnastore szándékosan vagy súlyosan hanyag módon okozott az Ügyfél/Vásárló részére. Amennyiben valamilyen oknál fogva rendelésed nem tudjuk teljesíteni, azt mihamarabb tudatjuk. Ha ilyen megrendelés ellenértéke beérkezett hozzánk, a vonatkozó összeget ugyanazzal a fizetési móddal próbáljuk meg visszatéríteni, amely útján a kifizetés érkezett.
tags: #nagydiofa #utca #floorball





