Hibaelhárítás: Amikor a Windows 10 nem indul UEFI módban vagy automatikusan BIOS-ba lép

Az UEFI BIOS-ok és a Secure Boot elterjedése óta egyre gyakrabban futunk bele abba, hogy nem bootol be egy gép. Ha azt tapasztalja, hogy az eszköz bekapcsolás után az operációs rendszer elindítása helyett automatikusan belép a BIOS konfigurációba, vagy a MyASUS in UEFI módba, kérjük, kövesse az alábbi hibaelhárítási lépéseket. Ez az útmutató notebook, asztali, All-in-One PC, Gaming Handheld és MiniPC termékekre egyaránt alkalmazható.

Mi az UEFI és a Secure Boot?

Az interneten meglehetősen sok cikk található erről a „problémáról” (Idézőjelbe tettem, mert valójában nem is probléma ez, hanem tulajdonság). Mi is az oka annak, hogy egy klónozott UEFI rendszert használó gép nem indul el egy másik UEFI gépen? Nagyon egyszerű! Adott gép gyártásakor bekerül a firmware-be egy PK (Platform Key), ami (ennek a privát kulcsa a gyártónál marad) a KEK (Key Exchange Key) adatbázis titkosítására szolgál. A KEK adatbázisokban vannak az adatok/tanúsítványok, amik megszabják, hogy milyen operációs rendszert enged botolni a rendszer.

Ez egy nagyon fontos biztonsági megoldás. Az a lényege, hogy az UEFI csak biztonságos rendszerbetöltőnek (bootloader) adja át a vezérlést. Ez a rendszer már NEM használja a boot sectort.

A rendszerindítás folyamata és gyakori hibaüzenetek

Mi az a rendszerindítás? A rendszerindítás az a folyamat, amelyen a számítógép keresztülmegy, hogy elinduljon és készen álljon a használatra. Ellenőrzi, hogy minden megfelelően működik-e, majd betölti az operációs rendszert, hogy Ön elkezdhesse használni a gépét. A rendszerindítási folyamat során a számítógép egyenként végigmegy az egyes lépéseken, hogy készen álljon a használatra.

1. Bekapcsolás: A bekapcsológomb megnyomásakor a számítógép áramhoz jut és elkezd felébredni.
2. BIOS/UEFI: A Basic Input/Output System (BIOS) vagy a Unified Extensible Firmware Interface (UEFI) segít a hardverösszetevők inicializálásában és a számítógép elindításában. Ellenőrzi, hogy a számítógép minden része megfelelően működik-e.
3. POST (bekapcsolási önteszt): Ez egy gyors ellenőrzés. A számítógép teszteli a memóriát, a billentyűzetet és más részeket, hogy megbizonyosodjon arról, minden rendben van-e.
4. Rendszerindító eszköz keresése: A BIOS/UEFI megkeresi azt az eszközt, amelyről be tudja tölteni az operációs rendszert. Ez általában a merevlemez vagy az SSD (szilárdtest meghajtó).
5. A rendszerbetöltő betöltése: A rendszerbetöltő egy kis program, amely segít az operációs rendszer betöltésében. Olyan, mint egy könyv első oldala, amely elmondja, miről szól a történet.
6. Az operációs rendszer betöltése: A rendszerbetöltő betölti az operációs rendszert (például a Windowst) a számítógép memóriájába.
7. Rendszerfájlok inicializálása: Az operációs rendszer elkezdi betölteni azokat a fontos fájlokat és meghajtóprogramokat, amelyek elősegítik a számítógép hardverének és szoftverének együttműködését.
8. Felhasználói bejelentkezés: Végül megjelenik a bejelentkezési képernyő, ahol Ön megadja felhasználónevét és jelszavát. Miután bejelentkezett, számítógépe készen áll a használatra!

Gyakori rendszerindítási hibaüzenetek

Ha egy számítógép nem tudja elindítani a Windowst, az alábbihoz hasonló hibaüzenetek jelenhetnek meg:

• Nem található rendszerindító eszköz: A számítógép nem talál olyan eszközt, amelyről a rendszer indítható, ami általában a merevlemezzel vagy annak csatlakozásával kapcsolatos problémát jelez.
• A rendszerindító eszköz nem található: A „Nem található rendszerindító eszköz” üzenethez hasonlóan ez a hiba azt jelenti, hogy a számítógép nem talált rendszerindító eszközt.
• Az operációs rendszer nem található: A számítógép nem találja az operációs rendszert a merevlemezen.
• A rendszerindítási konfigurációs adatok (BCD) hiányoznak vagy sérültek: A Boot Configuration Data fájl hiányzik vagy sérült, ami megakadályozza a Windows indítását.
• A Bootmgr hiányzik: A Boot Manager (Bootmgr) hiányzik vagy sérült.
• Nem elérhető rendszerindító eszköz: A Windows nem fér hozzá a rendszerindító eszközhöz, gyakran meghajtóprogram-problémák vagy sérült fájlok miatt.
• Kék képernyő (BSOD) vagy STOP hiba hibakódokkal: Kritikus hiba történt, amely megakadályozza a Windows indítását. A gyakori hibakódok közé tartozik a 0x0000007B (elérhetetlen rendszerindító eszköz) és a 0x00000024 (NTFS fájlrendszer).
• A számítógép problémába ütközött, ezért újra kell indítania: Windows problémába ütközött és újraindul. Ezt gyakran a stop kód kíséri.
• Az automatikus javítás nem tudta megjavítani a számítógépet
• A Windows nem indult el
• Üres képernyő villogó kurzorral (nincs hibaüzenet)

Általános hibaelhárítási lépések

Ha a számítógép nem tudja elindítani a Windows rendszert, kövesse ezt a részletes, lépésenkénti utasítást a probléma elhárításához és megoldásához.

1. Külső eszközök lecsatlakoztatása

Néha a külső eszközök zavarhatják a rendszerindítási folyamatot.

• Külső eszközök kihúzása: Távolítsa el az USB-meghajtókat, nyomtatókat és egyéb perifériákat.
• A számítógép újraindítása: Nyomja meg a bekapcsológombot, hogy lássa, elindul-e a bootolás. Megjegyzés: Kérjük, válassza le az összes külső monitort is.

2. Hardveres visszaállítás

A maradék áram kisütése gyakran megoldja az indítási problémát, amikor a számítógép nem indul el a Windows rendszerrel.

1. A számítógép kikapcsolása: Tartsa nyomva a bekapcsológombot, amíg a számítógép ki nem kapcsol.
2. Az áramforrás leválasztása: Húzza ki a tápkábelt, vagy távolítsa el az akkumulátort, ha laptopról van szó (csak eltávolítható akkumulátorok esetén).
3. Tartsa lenyomva a bekapcsológombot: A maradékáram elvezetéséhez tartsa megnyomva a bekapcsológombot 15-20 másodpercig.
4. Csatlakoztassa újra az áramforrást: Csatlakoztassa a tápkábelt, vagy helyezze vissza az akkumulátort.
5. A számítógép bekapcsolása: Nyomja meg a bekapcsológombot, hogy lássa, elindul-e a bootolás.

3. A BIOS-beállítások ellenőrzése

Győződjön meg róla, hogy a számítógép látja a merevlemezt, és hogy az szerepel-e a rendszerindítási sorrendben a BIOS- vagy az UEFI-beállításokban. Ez segít a számítógépnek abban, hogy tudja, honnan kezdje az indítást. A BIOS képernyő különböző rendszerinformációkat jelenít meg a számítógépén, mint a CPU modellt, a memória méretét, a termék sorozatszámát, a lemez típusát és a tároló kapacitást.

1. A számítógép újraindítása: Nyomja meg a bekapcsológombot.
2. Belépés a BIOS-ba vagy az UEFI-be: Nyomja meg többször az F2 billentyűt a számítógép indításakor.
3. BIOS visszaállítása alapértelmezettre: A BIOS segédprogramba való belépés után töltse be a BIOS optimalizált alapértelmezett beállításait. Ehhez lépjen a [Mentés és kilépés] képernyőre, majd válassza az [Alapértékei visszaállítása] elemet, vagy a [Optimalizált alapbeállítások betöltése] lehetőséget. Erősítse meg a választást.
4. Ellenőrizze a rendszerindítási beállítást: Lépjen a [Betöltés] oldalra, keresse meg a [Betöltési opció #1], válassza ki az operációs rendszert tartalmazó megfelelő merevlemezt.
5. Ellenőrizze, hogy a rendszer felismerte-e a merevlemezt: Nézze meg a Tárhely vagy az Általános > Rendszerinformációk részt. Ha a Boot Option (Indítási beállítások) menüben nem szerepel merevlemez, az azt jelenti, hogy a készülék nem képes megfelelően felismerni a merevlemezt. Javasoljuk, hogy további vizsgálat céljából keresse fel a hivatalos szervizközpontot.
6. Mentés és kilépés a beállításokból: Lépjen a [Mentés és kilépés] képernyőre, majd válassza a [Változások mentése és kilépés] elemet. Erősítse meg, hogy el kívánja-e menteni és kilépni a BIOS beállításokból.

Nem találja ugyanezeket a beállításokat a BIOS-ban? Ellenőrizze a számítógép felhasználói kézikönyvében a BIOS- vagy UEFI-navigációt.

Az alábbi táblázat összefoglalja a legfontosabb BIOS/UEFI beállításokat:

4. Diagnosztika futtatása

A SupportAssist beépített diagnosztika segít megtalálni a számítógép merevlemezével vagy más olyan részeivel kapcsolatos problémákat, amelyek megakadályozhatják a számítógép megfelelő indítását.

1. A számítógép újraindítása: Nyomja meg a bekapcsológombot.
2. Belépés a Rendszerindítási Menübe: Nyomja meg többször az F12 billentyűt a számítógép indításakor.
3. Diagnosztika választása: Válassza a Diagnosztika lehetőséget a menüből, majd nyomja meg az Enter billentyűt.
4. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat: A SupportAssist rendszerindítás előtti rendszerfelmérése (régebbi eszközökön az ePSA) hardverproblémákat keres. Ha a teszt sikertelen, jegyezze fel a hibakódot, a hitelesítési kódot és a szervizcímkét, majd keressen rá a hibakódra.

5. A Windows indítási fájljainak javítása

Az Indítási javítás segítséget nyújt a Windows indítását megakadályozó gyakori problémák megoldásában. A Windows Indítási javítás segítségével ellenőrizze, hogy meg tudja-e oldani a rendszerindítási problémát.

1. A számítógép kikapcsolása: Tartsa nyomva a bekapcsológombot, amíg a számítógép ki nem kapcsol.
2. Bekapcsolás és a rendszerindítás megszakítása: Kapcsolja be a számítógépet. Amikor megjelenik a Windows logó, nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot a kikapcsolásához. Ismételje meg ezt még egyszer. Harmadik próbálkozásra hagyja teljesen újraindulni.
3. Speciális indítási beállítások elérése: Az Automatikus javítás képernyőn válassza a Speciális beállítások lehetőséget. A számítógép belép a Windows helyreállítási környezetbe (WinRE).
4. Válassza az Indítási javítás lehetőséget: Válassza a Hibaelhárítás > Speciális beállítások > Indítási javítás lehetőséget. A Windows indításának javításához kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
5. Adja meg a BitLocker-kulcsot: Ha a számítógép BitLocker-titkosítással rendelkezik, adja meg a helyreállítási kulcsot, amikor a rendszer kéri. A kulcsot úgy találhatja meg, hogy bejelentkezik fiókjába az account.microsoft.com címen, és megtekinti az Eszközök részt.

A BIOS beállításainak módosítása után is, ha a készülék nem tud belépni a Windows operációs rendszerbe, akkor az operációs rendszerben valamilyen probléma léphet fel. A rendszert a Csökkentett mód segítségével állíthatja vissza. A csökkentett módba lépést követően készítsen biztonsági másolatot személyes fájljairól, majd állítsa vissza a rendszert.

6. A Windows javítása a SupportAssist OS Recovery használatával

Előfordulhat, hogy a hiányzó vagy sérült fájlok megakadályozzák az operációs rendszer megfelelő működését. A szoftverjavítás szükség esetén automatikusan lefuttat egy kétlépcsős folyamatot a bootolási folyamat hibáinak keresése és megoldása céljából.

1. A számítógép újraindítása: Nyomja meg a bekapcsológombot.
2. Belépés a Rendszerindítási menübe: Nyomja meg többször az F12 billentyűt a számítógép újraindításakor.
3. Válassza a SupportAssist OS Recovery lehetőséget: A nyílbillentyűkkel jelölje ki a SupportAssist OS Recovery elemet, majd nyomja meg az Enter billentyűt.
4. Válassza a Javítás lehetőséget: A Szoftver javítása csempén válassza a Javítás lehetőséget.
5. A számítógép zárolásának feloldása: Ha a számítógép titkosítása BitLocker használatával történik, adja meg a helyreállítási kulcsot, amikor a rendszer kéri. A kulcsot úgy találhatja meg, hogy bejelentkezik fiókjába az account.microsoft.com címen, és megtekinti az Eszközök részt.
6. Javítás indítása: Válassza a Javítás indítása lehetőséget, és megjelenik a javítás előrehaladása.

Speciális esetek: Tiszta telepítés és USB bootolási problémák

Előfordulhat, hogy a Windows 10 telepítése során a gép nem ismeri fel a pendrive-ot, és nem kínálja fel a bootolás lehetőségét. Ez gyakran akkor fordul elő, ha a BIOS-ban a boot beállítások UEFI boot ON, secure boot ON értéken állnak, és a telepítő adathordozó nem megfelelően van elkészítve UEFI-hez. Ha átkapcsolja a BIOS-t Legacy boot ON, secure boot OFF értékre, akkor máris megjelenhet a pendrive, és el is indulhat a telepítés.

Jogi nyilatkozat: Ezen a ponton kimerítettük az összes hibaelhárítást, és azt javaslom, hogy próbáljunk meg tiszta telepítést végrehajtani, hogy a számítógép újra működőképes állapotba kerüljön.

1. Telepítési adathordozó létrehozása: Ehhez készítsen elő egy legalább 8 GB méretű USB-meghajtót (ne használja a biztonsági másolatokat tartalmazó meghajtót, mert törlődik), majd töltse le és futtassa a Windows 11 Media Creation Tool eszközt egy másik számítógépen. A listában meg fog jelenni a pendrive is (mert remélhetőleg előtte bedugtuk), a mérete alapján meg fogjuk ismerni. Ezután már csak rá kell másolnunk a telepítőkészletet a pendrive-ra.
2. Indítás UEFI módban: A telepítési adathordozó létrehozása után csatlakoztassa a számítógéphez, és indítsa el UEFI módban. A pontos eljárás az alaplapgyártóknál eltérő, ezért kérjük, olvassa el a felhasználói kézikönyvet a részletekért.
3. Telepítés indítása: Indítás után válassza a "Telepítés most" lehetőséget.
4. Partíciók kezelése: Kövesse az utasításokat, és a telepítés típusának kiválasztásakor válassza az "Egyéni: Csak Windows telepítése" lehetőséget. A következő telepítési képernyőn törölje az összes partíciót (beleértve az EFI-t, a fenntartott és a helyreállítási partíciókat is) a rendszerlemezről. Válassza ki a fel nem osztott helyet, és válassza a "Tovább" lehetőséget.

Ha a telepítés során a "Windows cannot be installed to this disk" üzenetet kapja, előfordulhat, hogy a partíciót UEFI rendszerpartícióként kell megjelölnie, vagy a lemezpartíciós stílus nem megfelelő (GPT az UEFI-hez).

További lépések, ha a rendszer már betölti a Windowst

Ha számítógépe bármikor betölti a Windows rendszert, kövesse az alábbi lépéseket a jövőbeli rendszerindítási problémák elkerülése érdekében:

1. A BIOS és az illesztőprogramok frissítése

Az elavult illesztőprogramok vagy a BIOS bootolási problémákat okozhatnak. Az illesztőprogramok és a BIOS frissítése biztosítja a kompatibilitást a legújabb operációs rendszerfrissítésekkel, és kijavítja az ismert problémákat.

• SupportAssist használata (Dell gépeken): A SupportAssist a Dell automatizált eszköze, amely illesztőprogram- és firmware-frissítéseket keres a Windows számítógépen, majd letölti és telepíti azokat. Keresse meg a Start menüben a SupportAssist kifejezést, majd nyissa meg az alkalmazást. A Kezdőlap lapon válassza a Szoftver frissítése lehetőséget. Válassza a Start lehetőséget az illesztőprogram- és BIOS-frissítések kereséséhez. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a telepítés befejezéséhez, és indítsa újra a számítógépet, ha a rendszer erre kéri.
• Manuális BIOS frissítés (általánosan): Frissítse a BIOS-t a legfrissebb verzióra. Itt többet is megtudhat arról, Hogyan használható az EZ Flash a BIOS verzió frissítésére (Asztali gépek esetében lásd: ASUS Alaplap EZ Flash 3 Bevezetés). Megjegyzés: Használjon egy másik számítógépet a BIOS keresésére és letöltésére a gyártó támogatási oldaláról a hibás modell számára, majd másolja a BIOS-t egy USB meghajtóra.

2. Szoftverfrissítések keresése

Tartsa naprakészen operációs rendszerét és alkalmazásait, hogy kihasználhassa a hibajavítások és a teljesítménnyel kapcsolatos fejlesztések előnyeit.

• Windows frissítése: Nyissa meg a Start > Gépház > Windows Update lehetőséget, majd kattintson a Frissítések keresése gombra, és telepítse az elérhető frissítéseket.

3. Windows rendszerfájlok ellenőrzése

A Deployment Image Servicing and Management (DISM) eszköz ellenőrzi és javítja a Windows rendszerfájlokat. Futtassa az állapot visszaállítása parancsot a sérült rendszerfájlok javításához.

1. Nyomja meg a Windows + X billentyűkombinációt a Power User menü megnyitásához.
2. Kattintson a Windows PowerShell (rendszergazda) vagy a Parancssor (rendszergazda) elemre.
3. Ha a Felhasználói fiók felügyelete kéri, kattintson az Igen gombra a rendszergazdai hozzáférés engedélyezéséhez.
4. A parancsablakba írja be a következő parancsot, és nyomja le az Enter billentyűt: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
5. Várja meg, amíg a keresés befejeződik (ez a rendszertől függően 10-30 percet is igénybe vehet).
6. Ha végzett, megjelenik egy üzenet, amely jelzi, hogy talált-e hibát, és kijavította-e.
7. Indítsa újra a számítógépet.

tags: #win #10 #nem #indul #uefi #modban

Népszerű bejegyzések:

• Az évszázad pólósának sikerei
• Novothny Soma karrierje
• Az U21-es válogatott mérkőzései és közvetítései
• Női Futsal NB I. éllovasa
• gyermekjátékok széles választéka