A stadionok világától az online vásárlásig: Minden, amit a meccsjegyekről tudni érdemes
A mérkőzésekre szóló jegyek vásárlása ma már nagyrészt digitális úton történik. Ahhoz, hogy zökkenőmentesen juthassunk hozzá a kívánt belépőkhöz, érdemes tisztában lenni a folyamat lépéseivel, a jogi háttérrel, a fizetési opciókkal és a hűségprogramok előnyeivel. Emellett fontos tudnivalókat gyűjtöttünk össze a nem hivatalos forrásból történő vásárlás kockázatairól is.
A meccsjegyvásárlás alapjai és hivatalos csatornái
A felnőtt férfi A-válogatott hazai és idegenbeli mérkőzéseire, valamint a Magyar Kupa döntőre kizárólag online lehetséges jegyeket vásárolni, azaz helyszíni jegyértékesítés nincsen! Kizárólag online a kiemeltugyfelek.mlsz.hu felületen keresztül lehet jegyeket vásárolni. Fontos megjegyezni, hogy a vásárlási rendszeren a jegyek foglalása nem lehetséges.
Böngésző ajánlások és technikai feltételek
Felhívjuk figyelmét, hogy a nézőteres jegykiválasztáshoz a böngésző programok újabb verziója javasolt. Az oldal használatához az alábbi böngésző programok használatát javasoljuk: Mozilla Firefox, Google Chrome. Amennyiben ezektől eltérő böngészővel használja a felületet és a működés során hibát tapasztal, kérjük próbálja meg a fentebb jelzett programok valamelyikével a használatot.
Kosár és vásárlás véglegesítése
A rendszer a kiválasztott jegyeket egy vásárlói kosárba gyűjti össze, melyben újra ellenőrizhetők a jegyek adatai: mire, hová, mikorra szól és mennyibe kerül. A "Kosárhoz" gomb lenyomásával átléphet a kosár felületre, ahol megnézheti annak tartalmát. A kosáridő az első jegy kosárba tételétől számított 15 perc. Fizetés előtt minden esetben győződjön meg róla, hogy megfelelő áron vegye meg a jegyeket, mert a vásárlás után a jegyek visszaváltására, illetve a kedvezmények utólagos érvényesítésére nincs lehetőség.
Jegyek és voucherek felhasználása
Ha kifizette a jegyeit a weboldalon, akkor belépőjegyeit ki kell nyomtatnia vagy le kell töltenie az okostelefonjára, illetve jegyeit bemutathatja a kapuknál az MLSZ Szurkolói Klub applikációjában is.
A szervezők dönthetnek úgy (jellemzően külföldi meccs esetén), hogy a vásárló jegy helyett ún. vouchert (utalványt) kap, amelyet egy előre megadott módon (általában a helyszínen, a mérkőzés előtt) válthat be jegyre. Amennyiben nem tudnak személyesen elmenni jegyet vásárolni, lehetőségük van interneten, a meccsjegy.mlsz.hu oldalon egy utalványt vásárolni, mely utalványt a mérkőzés helyszínén, legkorábban másfél órával annak kezdete előtt tudnak érvényes belépőjegyre cserélni. A beváltóhelyet táblákkal fogjuk jelezni a stadionnál. Fontos tudni, hogy finn állampolgárok csak a finn szövetségen keresztül juthatnak normál belépőjegyhez.
Személyre szóló jegyek és a Sporttörvény
A sportról szóló 2004. évi I. törvény, illetve a sportrendezvények biztonságáról szóló 54/2004 (III.31.) Korm. rendelet hatálya alá tartozó labdarúgó-mérkőzések során a kiemelt biztonsági kockázatú, vagy a Minősítő Bizottság javaslata alapján az ORFK egyedi döntése szerint a fokozott biztonsági kockázatú, vagy az MLSZ Fegyelmi Bizottsága által elrendelt mérkőzéseken a jegyértékesítést névre szólóan kell végrehajtani.
Azonosítás a belépéskor és jegyátruházás
A belépési pontoknál a biztonsági személyzet kérheti a személyazonosság igazolását. A Sporttörvény egyértelműen rendelkezik arról, hogy csak saját névre szóló jeggyel lehet belépni a mérkőzésre. Ezért nem lehetséges, hogy valaki átadja a nevére szóló jegyét egy másik személynek.
Az átíráshoz először egy névátírás utalványt kell vásárolni. Egy utalvánnyal átírható egy jegy, egy bérlethez tartozó mérkőzés vagy a teljes bérlet is. Az átíráshoz a Névátírás felületen kattintson a névátírás gombra és írja be a megvásárolt utalvány vonalkódját, valamint az átírandó jegy vagy bérlet vonalkódját. Az átírás igénylése után ellenőrizzük az újonnan megadott tulajdonos jogosultságát.
Adásvételi szerződés és buktatói
Adatkezelés és adatvédelem
A mérkőzésszervező, illetve a jegy értékesítője a jegyvásárláskor a névre szóló mérkőzéseknél a megadott személyes adatokat a Sporttörvénynek megfelelően az adatvédelmi jogszabályok előírásait betartva kezeli. A Sporttörvény alapján kezelt személyes adatok a mérkőzést követő 60 naptári nap elteltével automatikusan törlésre kerülnek a rendszerből.
Fizetési és számlázási tudnivalók
A "Fizetés" gomb megnyomása előtt bármikor, következmények nélkül megszakíthatja a vásárlását. A "Fizetés" gomb megnyomását követően azonban Ön a jegyet megvásárolta és a távollevők között kötött szerződésekről szóló 17/1999. (II.5.) kormányrendelet 1. §.
Bankkártyás fizetés és biztonsági elemek
Online vásárláskor bankkártyás fizetésre van lehetőség. Az átutalásos fizetés nem támogatott.
- Bankkártyaszám: A kártyán található 16 karakterű sorszámot (Amex kártya esetén 15 karakter) írja be, szóközök és kötőjelek nélkül. Amennyiben olyan OTP Maestro típusú kártyát használ, melynek 10 jegyű kártyaszáma van, kérjük a 675761 sorszámot írja be a kártyán található karakterek elé!
- Lejárati dátum: A kártyán hónap/év formátumban van feltüntetve a lejárati dátum (pl. 10/29 - 2029. október).
- Ellenőrző kód (CVC2): A dombornyomott kártyákon (Visa Classic, MasterCard és American Express) mindig van ellenőrző kód, de a felsoroltak mellett más kártyatípusokon is előfordulhat. A kártya hátoldalán a tulajdonosi aláírás felett/alatt/mellett található számsor utolsó 3 karaktere adja ezt a kódot.
A telekód egy banki biztonsági kód, amelyet 2021. január 1-jétől szükséges megadni online vásárlások során. A telekódot a számlavezető bankjánál szükséges beállítania ahhoz, hogy 2021.
Mi az az erős ügyfélhitelesítés? Az Európai Unió PSD2 irányelve alapján a bankkártyás vásárlások és az elektronikus fizetési műveletek többségénél szükséges az erős ügyfélhitelesítés a kártyabirtokos azonosításához.
A fizetési folyamat stabilitása
A vásárlási folyamat során a jegyrendszer a különböző pénzügyi szolgáltatói felületekkel kommunikál. E folyamatok során kérjük szíves türelmét. A jegyrendszer minden vásárlás eredményéről tájékoztatást küld Önnek. Ne szakítsa meg és ne indítsa újra a már megkezdett fizetést, valamint ne zárja be a böngészőt! Technikai kommunikációs hiba miatt megszakadhat a tranzakció. Amennyiben ilyet tapasztal, kérjük lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal egyeztetés céljából. A kártyás fizetés biztonságát az OTP Simple / K&H Bank / Barion jól kipróbált, biztonságos fizetési rendszere garantálják. A teljes fizetési folyamat biztonságos HTTPS kapcsolaton keresztül bonyolódik.
Számlamódosítás és e-számla
Amennyiben a vásárló a számlán szerepeltetni kívánt vevői adatokat tévedésből helytelenül adta meg, és a számla ezzel a helytelen tartalommal került kiállításra, úgy a vásárlónak egy alkalommal lehetősége van a számla módosítását kérni. A számviteli és adózási kötelezettségekre és határidőkre tekintettel a módosítási igényt a számla teljesítési dátumának naptári hónapjában, valamint az azt követő naptári hónap 5. Az e-számla elektronikus úton kerül kiállításra és megküldésre. Az e-számlát elektronikus formában kell tárolni, így minősül eredeti, hiteles példánynak.
Kedvezmények és hűségprogramok: Az MLSZ Szurkolói Klub
Kedvezmények érvényesítése
Az adott mérkőzés szervezője jogosult kedvezmények meghatározására a jegyárból. A kosár felületen a “Eredeti ár” lenyíló ablakra kattintva jelölheti ki a kedvezményt, melynek kiválasztása után a rendszer automatikusan módosítja a jegyárat. A kedvezmény hozzárendelés jegyenként történik. Bizonyos esetekben - pl. akciós időszakban - automatikus a kedvezmény.
MLSZ Szurkolói Klub és tagsági kártyák
Akár az MLSZ által kibocsátott Futballkártya, akár az egyesületek által kiadott klubkártya felhasználható a jegyvásárlás során. Internetes jegyvásárláskor elég a kártya száma és PIN kódja, de a kártyáját minden szurkoló hozza magával a mérkőzésre. Egy mérkőzésre egy kártyával csak egy jegy vásárolható. Az FTC kártyája esetében a kártya bal oldalán található 6 jegyű számot kell beírni, de elé kell írni az FTC előtagot, pl. FTC123456.
Klubkártyát a kluboknál, Futballkártyát a budapesti kártyaponton, a Bálnában található Ticket Express irodában válthat. Egy személy több klubkártyával is vásárolhat jegyet (például elviheti egy barátjának a klubkártyáját is a pénztárba), de a jegy felhasználására csak a jegyen feltüntetett személy jogosult. A pénztárban jegyvásárláshoz csak a fizikailag is jelen lévő klubkártya használható. Interneten történő vásárláskor barátunk, családtagunk számára is meg tudjuk venni a jegyet, ehhez a klubkártya számokat kell ismernünk.
Regisztráció és hűségpontok gyűjtése
Csak természetes személyek regisztrálhatnak az MLSZ Szurkolói Klubba. A személyes adatokat a személyazonosító igazolvány (pl. személyi igazolvány, jogosítvány, útlevél) alapján kell kitölteni, mert a névreszóló jegyek/bérletek nevesítése az itt megadott adatokkal történik. A mérkőzésre történő belépés esetén a személyes adatok ellenőrzésre kerülhetnek, és akinek a jegyen/bérleten lévő személyes adatai nem egyeznek meg a személyazonosító igazolványában szereplő adatokkal, azok belépése megtagadható.
Mindenkinek kötelező az alap regisztráció elvégzése, mert ez alapfeltétele a jegy-és bérletvásárlásnak. A regisztrációkor kötelező a mobiltelefonszám megadása. Az MLSZ Szurkolói Klub üzemeltetője bármikor ellenőrizheti, hogy a megadott telefonszám valós-e, és a továbbiakban törölheti azon személyek regisztrációját, illetve kizárhatja az MLSZ Szurkolói Klubból azon személyeket, akik nem valós telefonszámot adnak meg.
Az MLSZ Szurkolói Klub tagok az MLSZ által megjelölt mérkőzéseken való részvételért cserébe hűségpontokat gyűjthetnek. Az MLSZ minden évben előre, a mérkőzésnaptár alapján meghatározza azokat a mérkőzéseket, amelyeken való részvétel esetén a Klubtag pontokat kap. Az MLSZ az adott naptári év végén (a legutolsó válogatott mérkőzés után) összesíti, áttekinti és feldolgozza a szurkolók által megszerzett pontokat és kommunikálja az Aranyfokozat eléréséhez szükséges ponthatárt a következő évre vonatkozóan. A 2025-ös évre az Aranyfokozat megszerzéséhez szükséges (2024-ben összegyűjtött) pontok száma: 300 pont.
- Hogyan gyűjthetem a pontjaimat? Pontot gyűjteni a magyar férfi A-válogatott hazai mérkőzéseire, valamint a Magyar Kupa-döntőre való jegy/bérlet vásárlásával, és a jeggyel/bérlettel a stadionba belépéssel lehet - vagyis csak a stadion forgóvilláinál érvényesített jegyek/bérletek után járnak a pontok. A belépést tényét a mérkőzés helyszínéül szolgáló stadion beléptető rendszere rögzíti.
- Aki klubtagként az MLSZ által kijelölt pontgyűjtő mérkőzéseket a helyszínen szurkolja végig (beléptető rendszer adatai alapján), a mérkőzés után pontokat kap, melyeket legkésőbb az adott mérkőzést követő 5.
- Egy nagyobb társaság esetén, amennyiben véletlenül elcserélték a jegyeket/bérleteket és nem saját jegyével/bérletével lépett be, úgy a pontot a jegyen/bérleten szereplő személy fogja megkapni.
- A gyermekeknek is egyedül kell átmenniük a beléptetőkapukon.
- Az egy naptári évben megszerzett pontok három évig érvényesek, majd a negyedik évben törlődik az első évben gyűjtött pontok száma, és így tovább. A számítás szempontjából fontos, hogy az összegyűjtött pontok minden esetben kizárólag a következő szezonra aktiválódnak.
Minden felhasználó legelőször a tagsági szintjének megfelelő időszakban tud jegyet/bérletet venni. Egy felhasználó egy mérkőzésre maximum 4 db jegyet/bérletet vásárolhat egy tranzakció keretén belül, melynek során a kosárban lévő jegyek/bérletek közül az egyik jegy/bérlet kötelezően a jegyvásárló nevével és személyes adataival kell megszemélyesítésre kerüljön. Ebből következően egy felhasználó, egy mérkőzésre csak egy tranzakciót indíthat, ezalatt legfeljebb 4 db bérletet/jegyet vásárolhat a fentiek szerint.
Amit a jegyvásárlás során el kell kerülni: Jegyüzérek és nem hivatalos források
A mérkőzések iránti nagy érdeklődés, mint például a magyar - ír vb-selejtező esetében, sajnos teret enged a jegyüzérkedésnek. Sok szurkoló szeretne a helyszínen, a stadionban megtekinteni a mérkőzést, és ezt a jegyüzérek ki is használják. Hatalmas várakozás, online sorban állás és fokozott hangulat jellemezte az említett mérkőzés jegyértékesítését, a belépők pedig gyakorlatilag kb. 2 óra alatt gazdára találtak.
Ezekben az esetekben a jegyek ára jelentősen megugorhat a másodlagos piacon. Például, a legdrágábban kínált belépő darabonként 250.000 Ft és VIP-jegyként van hirdetve. A leírásban meccs előtt és alatti korlátlan büfé fogyasztást emlegetnek, üdítők és alkoholos italok az árban. Bomba ajánlatként hirdetnek darabonként 100.000 Ft-ért első szektorba vonatkozó jegyeket, összesen 8 darabot. Az árak akár 69.990 Ft-ig is terjedhetnek egy-egy belépőért. Fontos észben tartani, hogy a hivatalos csatornákon kívüli vásárlás kockázatokat rejt magában, beleértve a hamis jegyeket vagy a belépés megtagadását a névre szóló jegyek miatt.
Vannak egyéb, nem hagyományos módok is jegyhez jutni, mint például promóciók. A Szerencsejáték Zrt. által működtetett magyar online sportfogadó oldal, a TippmixPro egy nyereményakció által kínált fel 30 darab 1. Fogadj legalább 30.000 Ft értékben bármely labdarúgás mérkőzésre 2025.10.29. - 2025.11.02. Amennyiben részt vettél a nyereményakcióban még nem volt garantált a belépő, ahhoz a toplista élén kellett végezned.
Gyakori kérdések és további hasznos információk
Fiókproblémák és adatkezelés
- Nem tudok belépni a fiókba. Igényelj "Elfelejtett jelszót", amennyiben korábban már regisztráltál!
- Nem kaptam meg a fiókaktiváló levelet. Ha korábban még nem regisztráltál, regisztrálj és lépj be az MLSZ Szurkolói Klubba.
- Beléptem, de nem stimmelnek az adataim és nem tudom ezeket módosítani. Nem.
A felhasználónévnek a jegyvásárlás során a jegy/bérlet megszemélyesítésnél van jelentősége (pl. “csodacsatár” felhasználónév = Kovács János jegytulajdonos).
