Az MLSZ Szurkolói Klub és a Klubkártya: Részletes útmutató

Bevezetés: Mi az MLSZ és a klubkártya rendszere?

Magyarországon immár több mint száz éve töretlen népszerűségnek örvend a futball, ami nem csak sportértéke, hanem közösségösszekovácsoló ereje miatt is a legfontosabb sportágak egyike. A Magyar Labdarúgó Szövetség (MLSZ) egy olyan magyarországi, labdarúgással foglalkozó, kiemelkedően közhasznú szervezetként működő országos szakszövetség, amely összehangolja a sportágban tevékenykedő sportolók és szervezetek munkáját.

A Magyar Labdarúgó Szövetség a klubkártya-rendszer bevezetésével és fejlesztésével a jegyvásárlási folyamat megkönnyítését és felgyorsítását, illetve a szurkolók és a csapatok közötti szorosabb kapcsolattartást szeretné elérni. A klubkártya a Sportról szóló 2004. évi I. törvény alapján személyazonosításra alkalmas, fényképpel ellátott, kedvezményekre jogosító kártya.

A klubkártya célja, hogy egyszerűsítse és gyorsítsa a jegy- és bérletvásárlás folyamatát azzal, hogy elegendő a pénztárban/jegyirodában a kártyát átnyújtani, az adatokat a rendszer automatikusan feltünteti a jegyen, illetve online jegyvásárláskor is elegendő a kártya sorszámát és PIN kódját megadni, az adatokat a rendszer automatikusan kitölti. A klubkártya továbbá kedvezményekre is jogosíthat (klubtól függően), valamint segíti a kapcsolattartást a klub és a szurkolók között.

A Klubkártya és a megszűnt Futballkártya

A rendszer alaptípusaként a klubkártya az egyesületekhez kötődik. Minden klub egyedi kártyákat állít ki, amelyen fel kell tüntetni a tulajdonos - a jogszabály szerint előírt - adatait, nevét, születési helyét és idejét, valamint fényképét. Egy szurkolónak egy időben csak egyetlen érvényes kártyája lehet egy klubnál.

Korábban létezett egy speciális kártyafajta, az úgynevezett Futballkártya, amelyet az MLSZ bocsátott ki azoknak, akik nem kötődtek egyetlen klubhoz, illetve leginkább válogatott mérkőzésekre látogattak ki. Ezen Futballkártyával az összes olyan mérkőzés látogatható volt, amelyekre a klubkártya kötelező használata vonatkozott.

Fontos tudni, hogy az MLSZ a Futballkártya rendszerének megszűntetéséről döntött. A korábban kiadott kártyákat az MLSZ legkésőbb 2024. december 31-ig visszavonja.

Igénylés és Átvétel

Az MLSZ Szurkolói Kártya igénylés online egyszerűen elvégezhető az MLSZ klubkártya előregisztrációs oldalán. A klubkártya kiadását némiképp felgyorsítja az internetes előregisztráció, amely során a kiválasztott klub rendszerébe töltődnek fel az adatok.

A szurkolói kártya kiállításához szükség van egy fényképes igazolványra (személyi igazolvány, útlevél, jogosítvány). A regisztráció során vagy a kártya kiváltásánál megadott adatokat hitelt érdemlően kell igazolni.

Az előregisztrált klubkártya az adott klub által biztosított átvételi pontokon vehető át, postán nem küldik ki. A kártyákat a személyazonosság ellenőrzése miatt csak személyesen lehet átvenni. Azokon a kártya átvételi pontokon, ahol van kártyanyomtatási lehetőség, a kártya a regisztrációt követően azonnal átvehető. A pontos helyszínekről és időpontokról a klubok kommunikációs csatornáin (főként a hivatalos honlapon) lehet informálódni.

Az egyes klubok szabadon dönthetnek a kártya kiállítás díjáról. A részletekről mindig az érintett klubnál érdemes érdeklődni.

Kötelező Használat és Kivételek

A Sporttörvényben foglaltaknak megfelelően kötelező a névre szóló jegykiadás, és a beléptetésnél a személyazonosság ellenőrzése az NBI (OTP Bank Liga), a Magyar Kupa és a magyar férfi A-válogatott mérkőzésein. A klubkártya használata a jegyvásárláskor és a belépéskor is kötelező a kijelölt mérkőzéseken.

Az MLSZ rendezésű mérkőzések esetében (például Magyar Kupa döntő, Szuperkupa-döntő) a szövetség egyedileg hoz döntést a klubkártya használatáról.

Kivételes esetek:

• A mérkőzés szervezője vagy a versenyrendszer feltételeit meghatározó szövetség, egyes mérkőzések vagy mérkőzésen belül egyes szektorok esetében kötelezővé teheti a klubkártya használatát.
• Ez a kötelezettség

  nem terjed ki a külföldi állampolgárokra,

  és azon 14 év alatti gyermekekre, akiket a szervező jegyvásárlás alól mentesít.
• Abban az esetben, ha a rendező klub mentesíti a gyermekeket a jegyvásárlás alól, a gyermeknek nem kell kiváltania a klubkártyát.
• Akik munkájuk részeként mennek ki a mérkőzésekre, nem kötelesek kiváltani a klubkártyát. A stadionba való bejutásukról a szervező klub köteles gondoskodni.
• A bérletesek, akik már a bérletvásárláskor megadták a szükséges adatokat, a bérlet érvényességi ideje alatt nem szükséges klubkártyát kiváltaniuk, hogy a hazai mérkőzésekre bejussanak.

A mérkőzés szervezőjének joga eldönteni, hogy egyes szektorokba milyen klub klubkártyájával enged jegyet vásárolni. Klubmérkőzéseken minden esetben a mérkőző klubok által kibocsátott kártyák tulajdonosainak (hazai és vendég szurkolók) jegyigényének kielégítése az első számú prioritás. Úgynevezett harmadik kártya (egyéb klubkártya) tulajdonosai a szervező (hazai) klub által meghatározott módon és szektorokba tudnak jegyet vásárolni.

Adatkezelés és Adatvédelem

A klubkártya rendszerek működése során kiemelten fontos a személyes adatok kezelése és védelme. Az egyes klubok klubkártya rendszerei önállóan működnek, külön adatbázis tartozik hozzájuk. Az egyes klubok klubkártya adatbázisaiban rögzített személyes adatok kezelését tehát csak az adott klub végezheti. Az érintett klub az általa kiadott Adatkezelési Tájékoztatóban megadott módon köteles az adatok kezelését végezni.

A kártya átvételekor alá kell írni az adatvédelmi nyilatkozatot, ami egyben a kártya átvételét is igazolja. A klubkártya megrendeléséhez, a kiállítás meggyorsításához az elektronikus úton történő előzetes regisztráció alkalmával a kért adatok feltöltése egyben hozzájárulásnak minősül a személyes adatok kezeléséhez.

Kezelt adatok és jogalapok:

• A klubkártyának a törvényi előírás szerint kötelezően tartalmaznia kell a tulajdonos nevét, születési helyét és idejét, valamint a fényképét. A törvényi adatkezelés körébe vont adatok a Sporttörvény 72/B. § (2) bekezdésében meghatározottak szerint a belépőjegy, bérlet, illetve a klubkártya érvényességének lejártát követő 60 napon túl törlődnek.
• A klubkártya igény regisztrációja során, vagy a klubkártya kiváltásakor kért további adatok (pl. e-mail cím, telefonszám) megadása önkéntes, és az Infotv. 5. § (1) bekezdés a) pontján alapuló hozzájárulásnak minősül.
• Az adatkezelés jogalapja az Infotv. (az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény), a Grt. (a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvény), valamint a Sporttörvény 71-73. §-ai és a 76/A. § rendelkezései.

PIN kód és Adattovábbítás:

A klubkártyához PIN kód tartozik, amelyet a rendszer a megadott születési adatokból (hónap és nap) képez (pl. augusztus 8. esetén 0808). A PIN kód változtatásához az MLSZ csak felületet biztosít, az adatok a klubok rendszerében kerülnek tárolásra.

A klubkártya rendszerek közötti kommunikációt a klubkártya regiszter biztosítja. Ez tárolja a kiadott klubkártya számát, a klub azonosítóját és a személyes adatokból képzett - nem visszafejthető - ún. hash kódot (SHA256 algoritmus alapján). Ha a regiszterben már szerepel a klubtag hash kódja, akkor újabb klubhoz kötődő kártya kiadása nem engedélyezett.

Klubkártyával történő jegyvásárlás során személyes adatai átadásra kerülnek a jegyrendszer részére. A jegyvásárlás során személyes adataiból képzett HASH kód átadásra kerül az ORFK által üzemeltetett Sportrendészeti Nyilvántartás részére is. Az adatkezelő az adattovábbítás jogszerűségének ellenőrzése, valamint az érintett tájékoztatása céljából adattovábbítási nyilvántartást vezet, melyet 20 évig tárol.

Az érintett jogai:

• Az érintett személy az adatkezelés időtartamán belül tájékoztatást kérhet az adatkezelőtől a személyes adatai kezeléséről.
• Kérheti az adatkezelő zárolását a kötelező adatkezelés kivételével nyilvántartott egyéb személyes adatnak, ha az adatok végleges törlése sértené az érintett jogos érdekeit.
• Tiltakozhat személyes adatainak kezelése ellen.
• A hozzájáruláson alapuló adatok kezelésére vonatkozó hozzájárulást bármikor, indokolás nélkül, ingyenesen visszavonhatja a klubkártya kibocsátójánál.
• Amennyiben a klubtag a marketing célú hozzájárulását visszavonja, úgy elveszítheti a rendelkezésére bocsátott kedvezményeket.
• Ha úgy ítéli meg, hogy az adatkezelő vagy megbízottja megsértette a Grt. rendelkezéseit, jogosult a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóságnál felügyeleti eljárást kezdeményezni.

Érvényesség, Megújítás és Elvesztés

Az MLSZ klubkártya érvényességi ideje az azt kibocsátó klubtól függ, ez általában a kiállítástól számítva 3-5 év. A lejárati dátum a kártyára rányomtatásra is kerülhet, de erről érdeklődni lehet a kibocsátó klub ügyfélszolgálatán is.

A lejárt kártyák automatikusan letiltásra kerülnek, velük jegyvásárlás nem lehetséges. A kártya lejáratát követő 60 napon túl a személyes adatok automatikusan törlődnek a rendszerből. Ezért célszerű még a lejárat végdátuma előtt új kártyát kiállíttatni, hogy az adatok és az esetleges kedvezmények megmaradjanak.

Ha a kártya elveszett, ellopták vagy megrongálódott, akkor ezt a tényt a kibocsátónak 3 munkanapon belül jelezni kell. Ezt követően a kibocsátó gondoskodik a kártya visszavonásáról. Az igényelt új kártya új számmal kerül kiállításra, a régi kártya száma nem állítható vissza.

A klubtag bármikor dönthet úgy, hogy klubtagságát a továbbiakban nem kívánja fenntartani. Ha e döntését írásban jelzi a kibocsátónak, akkor a klubkártyát bevonják és a klubtag adatai törésre kerülnek.

MLSZ Szurkolói Klub és Pontrendszer

Az MLSZ 2024 elején elindította a megújult MLSZ Szurkolói Klubot, amely technikai problémák után 2024. december 7-én vált újra elérhetővé. Azoknak, akik korábban már regisztráltak, újra aktiválták a profilját. Új fejlesztésként immár a Szurkolói Klub applikáció is letölthető iOS és Android rendszerekre.

A férfi A-válogatott mérkőzéseire kizárólag a regisztrált MLSZ Szurkolói Klub felhasználók vásárolhatnak jegyet. Ehhez azonban nem szükséges sem az MLSZ klubkártya, sem a korábbi MLSZ Futballkártya kiváltása.

Az MLSZ nyomon követi a Szurkolói Klub tagjainak mérkőzésre járását: az, aki klubtagként az MLSZ által kijelölt pontgyűjtő mérkőzéseket a helyszínen szurkolja végig, a mérkőzés után pontokat kap. Ezeket a rendszer legkésőbb az adott mérkőzést követő 5. munkanapon jóváírja a felhasználó profiloldalán. A gyűjtött pontok számát az MLSZ rendszerében tudják nyomon követni a regisztrált MLSZ Szurkolói Klubtagok.

Az 1 naptári évben megszerzett MLSZ szurkolói pontok 3 évig érvényesek. A legtöbb ponttal rendelkező szurkolók Aranyfokozatú Szurkolói Klubtagokká válnak, ami azzal az előnnyel jár, hogy minden alkalommal ők vásárolhatnak elsőként jegyet, bérletet a válogatott hazai mérkőzésekre. A jegyértékesítések során tehát először az Aranyfokozatú Szurkolói Klubtagok vásárolhatják meg saját jegyeiket, továbbá azoknak a barátaiknak és családtagjainak a jegyeit, akik rendelkeznek Szurkolói Klub tagsággal.

Kiemelt információk és eljárások

Az MLSZ Szurkolói Klub tagság regisztrációtól külön kell megigényelnünk a Szurkolói Kártyát (vagyis egy adott futballcsapat klubkártyáját), attól függően, hogy kinek szurkolunk.

Nincs általános, nyilvános telefonszám a klubkártya vagy az MLSZ Szurkolói Klub rendszerével kapcsolatos telefonos ügyintézésre, mivel a kártya jegyvásárlás során személyazonosításra alkalmas, így telefonba nem adható ki a száma vagy a hozzá tartozó PIN kód. Kérjük, az aktuális információkért és ügyintézési lehetőségekért forduljon az adott klub kommunikációs csatornáihoz (hivatalos honlap, ügyfélszolgálat) vagy az MLSZ hivatalos felületeihez.

tags: #mlsz #futbalkartya #telefonszam

Népszerű bejegyzések:

• Atlético Madrid története és sikerei
• A teljes Porto-Juventus meccs
• a két futballklub közös emlékei és kapcsolatai
• Természetközeli tanulás az erdei iskolában
• A történelmi 100 méter pillangó győzelem