Az MLSZ digitális mérkőzés jegyzőkönyv és szurkolói rendszerei
A Magyar Labdarúgó Szövetség (MLSZ) és a hozzá tartozó bajnokságok működésében egyre nagyobb szerepet kap a digitalizáció, amely nemcsak a mérkőzés jegyzőkönyvek vezetését, hanem a szurkolói interakciókat és a jegyértékesítést is forradalmasítja. Ez az átállás jelentős mértékben egyszerűsíti a folyamatokat, miközben eleget tesz a jogszabályi előírásoknak és növeli a biztonságot.
Az elektronikus jegyzőkönyv bevezetése és alkalmazása
Az elmúlt években a labdarúgás adminisztrációjában is egyre inkább tért hódít a digitális megoldások alkalmazása. Az MLSZ élen jár ebben a folyamatban, különös tekintettel a mérkőzés jegyzőkönyvek elektronikus vezetésére.
Már 2010 novemberében megkezdődött az átállás a papíralapú jegyzőkönyvről az elektronikusra, ami természetesen nem volt könnyű feladat. A Pest Megyei Labdarúgó Szövetség (PMLSZ) munkatársai az utolsó három őszi fordulóban személyes segítséget nyújtottak a digitális mérkőzés-jegyzőkönyvek gyakorlati alkalmazásában.
2011 márciusára egyre fogyott azon csapatoknak a száma a Pest megyei I. és I/B-osztályú felnőtt és U19-es bajnokságokban, amelyek még nem használtak elektronikus jegyzőkönyvet. Ez a tendencia azt mutatta, hogy a rendszer bevezetése sikeresnek bizonyult.
Gyakorlati segítségnyújtás a kezdeti időszakban
A 2011 tavaszától hatályos versenykiírás szerint kötelezővé vált a digitális jegyzőkönyv használata. Ennek megkönnyítése érdekében a PMLSZ munkatársai a játékvezetőkkel és a mérkőző sportszervezetek technikai vezetőivel is megismertették a digitális jegyzőkönyv használatának gyakorlati értelmét. A támogatás magában foglalta a laptop, mobil internet és technikai segítség biztosítását is a helyszínen, amennyiben az adott környezet adottságai, lefedettsége lehetővé tette annak használatát.
Példaként, az alábbi felnőtt mérkőzéseken biztosítottak egy-egy fő PMLSZ-munkatársat:
- I. osztály 2010.11.06. 13:30 (454794) Újlengyel DSE - Halásztelek FC
- I. osztály 2010.11.06. 13:30 (454795) Tárnok KSK - Bagi TC '96
- I. osztály 2010.11.06. 13:30 (454798) Diósdi TC - Gödöllői SK
- I. osztály 2010.11.07. 13:30 (454799) Üllő SE - Pilissport-PLSE
- I. osztály 2010.11.07. 13:30 (454800) Pilisi LK-LEGEA - Erdőkertes SE
- I/B Észak 2010.11.07. 13:30 (459471) Piliscsaba SE - Tahitótfalu SE
- I/B Dél 2010.11.07. 13:30 (461622) Dány KSK - Szentmártonkátai SE
MLSZ Szurkolói Klub és digitális jegyvásárlás
A digitális rendszerek nemcsak a mérkőzés lebonyolításában, hanem a szurkolói élmény fokozásában és a jegyértékesítésben is kulcsszerepet játszanak. Az MLSZ Szurkolói Klub egy ilyen platform, amely a jogszabályi előírásoknak tesz eleget, és egyszerűsíti a jegyértékesítési folyamatot.
Regisztráció és személyes adatok
Csak természetes személyek regisztrálhatnak az MLSZ Szurkolói Klubba. A regisztráció kötelező az alapvető jegy- és bérletvásárláshoz. A személyes adatokat a személyazonosító igazolvány (pl. személyi igazolvány, jogosítvány, útlevél) alapján kell kitölteni, mert a névre szóló jegyek/bérletek nevesítése az itt megadott adatokkal történik. Fontos a mobiltelefonszám megadása, mivel az MLSZ Szurkolói Klub üzemeltetője bármikor ellenőrizheti annak valóságát, és nem valós szám esetén törölheti a regisztrációt vagy kizárhatja a klubból.
A mérkőzésre történő belépés esetén a személyes adatok ellenőrzésre kerülhetnek, és akinek a jegyen/bérleten lévő személyes adatai nem egyeznek meg a személyazonosító igazolványában szereplő adatokkal, azok belépése megtagadható. A Sporttörvény egyértelműen rendelkezik arról, hogy csak saját névre szóló jeggyel lehet belépni a mérkőzésre. A belépési pontoknál a biztonsági személyzet kérheti a személyazonosság igazolását.
Pontgyűjtés és hűségprogram
A Szurkolói Klub tagok az MLSZ által megjelölt mérkőzéseken való részvételért cserébe hűségpontokat gyűjthetnek. Az MLSZ minden évben előre, a mérkőzésnaptár alapján meghatározza azokat a mérkőzéseket, amelyeken való részvétel esetén a Klubtag pontokat kap.
Pontot gyűjteni a magyar férfi A-válogatott hazai mérkőzéseire, valamint a Magyar Kupa-döntőre való jegy/bérlet vásárlásával, és a jeggyel/bérlettel a stadionba belépéssel lehet - vagyis csak a stadion forgóvilláinál érvényesített jegyek/bérletek után járnak a pontok. A belépés tényét a mérkőzés helyszínéül szolgáló stadion beléptető rendszere rögzíti. Aki klubtagként az MLSZ által kijelölt pontgyűjtő mérkőzéseket a helyszínen szurkolja végig (beléptető rendszer adatai alapján), a mérkőzés után pontokat kap, melyeket legkésőbb az adott mérkőzést követő 5. napig jóváírnak.
Az egy naptári évben megszerzett pontok három évig érvényesek, majd a negyedik évben törlődik az első évben gyűjtött pontok száma, és így tovább. A számítás szempontjából fontos, hogy az összegyűjtött pontok minden esetben kizárólag a következő szezonra aktiválódnak.
Az MLSZ az adott naptári év végén (a legutolsó válogatott mérkőzés után) összesíti, áttekinti és feldolgozza a szurkolók által megszerzett pontokat és kommunikálja az Aranyfokozat eléréséhez szükséges ponthatárt a következő évre vonatkozóan. A 2025-ös évre az Aranyfokozat megszerzéséhez szükséges (2024-ben összegyűjtött) pontok száma: 300 pont.
A pontgyűjtés és érvényesség adatai
| Év | Aranyfokozat eléréséhez szükséges pont (előző évi gyűjtés alapján) | Pontok érvényessége |
|---|---|---|
| 2025 | 300 pont (2024-ben gyűjtött) | 3 évig érvényes, majd az első évben gyűjtött pontok törlődnek |
| ... | ... |
Jegyvásárlás folyamata és technikai tudnivalók
A jegyek és bérletek vásárlása digitális platformon keresztül történik, amely bizonyos előírásoknak és technikai feltételeknek is megfelel.
Minden felhasználó legelőször a tagsági szintjének megfelelő időszakban tud jegyet/bérletet venni. Egy felhasználó egy mérkőzésre maximum 4 db jegyet/bérletet vásárolhat egy tranzakció keretén belül, melynek során a kosárban lévő jegyek/bérletek közül az egyik jegy/bérlet kötelezően a jegyvásárló nevével és személyes adataival kell megszemélyesítésre kerüljön. Ebből következően egy felhasználó, egy mérkőzésre csak egy tranzakciót indíthat, ezalatt legfeljebb 4 db bérletet/jegyet vásárolhat.
A jegyek foglalása a vásárlási rendszeren nem lehetséges. A felnőtt férfi A-válogatott hazai és idegenbeli mérkőzéseire, valamint a Magyar Kupa döntőre kizárólag online lehetséges jegyeket vásárolni, azaz helyszíni jegyértékesítés nincsen!
Technikai ajánlások és fizetési biztonság
A nézőteres jegykiválasztáshoz a böngésző programok újabb verziója javasolt. Az oldal használatához az alábbi böngésző programok használatát javasoljuk: Mozilla Firefox, Google Chrome. Amennyiben ezektől eltérő böngészővel használja a felületet és a működés során hibát tapasztal, kérjük próbálja meg a fentebb jelzett programok valamelyikével a használatot.
A kártyás fizetés biztonságát az OTP Simple / K&H Bank jól kipróbált, biztonságos fizetési rendszerei garantálják. A teljes fizetési folyamat biztonságos HTTPS kapcsolaton keresztül bonyolódik. A vásárlási folyamat során a jegyrendszer a különböző pénzügyi szolgáltatói felületekkel kommunikál. Kérjük, ne szakítsa meg és ne indítsa újra a már megkezdett fizetést, valamint ne zárja be a böngészőt, mert technikai kommunikációs hiba miatt megszakadhat a tranzakció.
Ha kifizette a jegyeit a weboldalon, akkor belépőjegyeit ki kell nyomtatnia vagy le kell töltenie az okostelefonjára, illetve jegyeit bemutathatja a kapuknál az MLSZ Szurkolói Klub applikációjában is.
Adatkezelés és jogi kötelezettségek
Az MLSZ kiemelt figyelmet fordít a személyes adatok kezelésére, különös tekintettel a sportrendezvények biztonságáról szóló jogszabályi előírásokra és az adatvédelmi törvényekre.
Személyes adatok kezelése és törlése
A mérkőzésszervező, illetve a jegy értékesítője a jegyvásárláskor a névre szóló mérkőzéseknél a megadott személyes adatokat a Sporttörvénynek megfelelően az adatvédelmi jogszabályok előírásait betartva kezeli. A Sporttörvény alapján kezelt személyes adatok a mérkőzést követő 60 naptári nap elteltével automatikusan törlésre kerülnek a rendszerből.
Külföldi válogatott mérkőzés esetén a mérkőzést követő 60 nap a jegyvásárlás során rögzített személyes adatokra vonatkozó törlési határidő. Azonban az adatkezelés további célja, hogy a külföldön rendezett mérkőzések esetében a néző által esetlegesen elkövetett bűncselekmény, szabálysértés vagy a sportlétesítmény/sportszervezet pályarendszabályai által tiltott tevékenység következtében az MLSZ-t ért kár áthárításához szükséges információk rendelkezésre állhassanak. Az MLSZ az Európai Labdarúgó Szövetség (UEFA), valamint a Nemzetközi Labdarúgó Szövetség (FIFA) szabályai értelmében - szurkolói magatartásával okozott kárért vétkességtől független felelősség terheli.
Jogalap és különleges esetek
Amennyiben a külföldön megrendezésre kerülő sportrendezvény szervezője maga nem köti személyes adatok megadásához a jegyvásárlást, az adatkezelés jogalapja a Rendelet 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdek. Ez azért fontos, mert az MLSZ jogos érdeke, hogy tudja igazolni, mely szurkolók vettek részt a külföldi mérkőzésen és amennyiben káreset történt, a felelősségre vonás érdekében eljárást tudjon indítani.
Az MLSZ egyedi döntésében a Rendelet 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján hozhat olyan döntést, hogy a stadionbiztonsági célok elérése érdekében névre szóló jegyértékesítést alkalmaz és ennek keretében a Sportrendészeti Nyilvántartást is ellenőrzi. A Sportrendészeti Nyilvántartás lekérdezése és a kapcsolódó adatkezelés jogalapja a Rendelet 6. cikk (1) bekezdés c) pontja szerinti jogi kötelezettség teljesítése, mivel az MLSZ, mint utazó sportszervezet, köteles a sportrendezvényről eltávolított személy részére a belépőjegy-eladást megtagadni.
Külföldi sportrendezvény esetében a szervező (válogatott mérkőzések esetében a hazai sportszövetség) a belépőjegy feltételül egyéb személyes adatok megadását is előírhatja, például a Személyi Igazolvány vagy az Utazásra használt Útlevél számát.
tags: #mlsz #merkozes #jegyzokonyv #digitalis
