A megújult MLSZ Szurkolói Klub és a jegyvásárlás rendszere: Minden, amit tudni érdemes
Nem kevés egymásnak ellentmondó információ jelent meg mostanában a kötelezően bevezetendő szurkolói kártyákról, és az az igazság, hogy mi sem voltunk teljesen képben, pedig kapartunk nagyon. A Magyar Labdarúgó Szövetség (MLSZ) sajtótájékoztatót tartott Kánai úti székházában a megújuló szurkolói klubról, ahol többek között szó esett arról, hogy a februári indulás után miért kell máris megújítani a rendszert, és hogyan zajlik majd a pontgyűjtés. A szurkolói kártya alapvetően a jegyvásárlást hivatott megkönnyíteni.
A Szurkolói Kártyák Rendszere: Klub- és MLSZ Kártyák
A szurkolói kártyák több típusa létezik, és hamarosan még többféle lesz. Eddig csak a klubok bocsátottak ki kártyákat, hamarosan azonban az MLSZ is fog. A szövetség egyrészt létrehozza az ún. semleges szurkoló intézményét. A klubok által kibocsátott klubkártyák a kibocsájtó klub által rendezett mérkőzéseken túl érvényesek lesznek-e más klubok mérkőzéseire? Igen. Fontos tudni, hogy két klubkártyád nem lehet egyszerre! Vagyis csak egy helyen lehetsz ténylegesen hazai, mindenhol máshol a rendező egyesület döntésére vagy utalva. A futballkártya alapértelmezésben a hazai szektorokba lesz érvényes, kivéve, ha rendező klub valami nyomós oknál fogva másképp nem dönt.
Klubkártyát kiváltani a klubok honlapján közölt időpontokban lehet, ez klubonként eltérő. MLSZ-es futballkártyát egyelőre még nem lehet kiváltani, a majdani időpontokról a szövetség honlapján érdemes tájékozódni. Azzal viszont nem árt tisztában lenni, hogy szeptember 15-ig ingyenes mindegyik. Az MLSZ kommunikációja szerint a klubkártyák is ingyenesek szeptember 15-ig, ezzel szemben több klub (például: Bp. Honvéd, Ferencváros) is pénzt, 1000-1500 forintot kér érte. Igen, a szeptember 15-ig kiváltott klubkártyák után a kiadó klubok kompenzációt kapnak az MLSZ-től, így a korábban a szurkolóktól a klubkártyáért elkért összeg visszajár a kártyatulajdonosnak.
A klubkártyák kiváltásához szükséges adatokat a klubok, a futballkártyához szükséges adatokat pedig a szövetség tárolja. A kluboknál tárolt adatokból létrejön egy azonosító, amit megküldenek a szövetségnek is. Ha külföldi vagy, akkor ugyanezt kell tenned, viszont annyi hátrányból indulsz, hogy neked most elmagyarázzuk a dolgokat, nekik viszont egyelőre senki és semmilyen nyelven sehol.
Ez azt jelenti, hogy a különböző csapatok szurkolói ugyanazon a helyszínen eltérő összegeket fizethetnek ugyanazon jegykategóriáért, és kevés átláthatóság van az árak meghatározásával kapcsolatban. A FIFA nem reagált, inkább kiadott egy semmitmondó közleményt. A Nemzetközi Labdarúgó-szövetség eddig nem reagált az ügyben. Pontosabban annyit tett, hogy pénteken este kiadott egy semmitmondó közleményt, amely szerint a magas árak ellenére óriási az érdeklődés a jegyek iránt. Meglepődtünk volna, ha a Gianni Infantino vezette szervezet másképpen reagál. Abban viszont szinte biztosak lehetünk, hogy a FIFA nem fog semmit visszavonni. Erre legfeljebb akkor kerülhetne sor, ha a vb közeledtével azt látnák, hogy a torna mérkőzései iránt teljes az érdektelenség.
Az MLSZ Szurkolói Klub Megújulása és Célja
Február 27-én a szövetség részéről elindult az új, hűséget értékelő szurkolói klub, amelynek lényege, hogy a rendszeresen kilátogató drukkerek klubtagként előnyt élveznek a jegyvásárláskor, s további kedvezményekben részesülnek. Adódik a kérdés, hogy ha februárban elindult a rendszer, sőt, aztán nem kevesebb, mint 62 000-en regisztráltak, akkor miért kell ezt most megújítani? A választ Roskó Zoltán, az MLSZ operatív igazgatója adta meg.
„Az eltelt idő során kiderült, hogy az általunk kidolgozott szurkolói klub koncepciója működőképes, azonban a rendszert technikai hibák miatt sajnos rövid időn belül le kellett állítanunk - ecsetelte a sajtótájékoztatón Roskó Zoltán. - Azóta sikerült a gondokat orvosolni, a rendszert stabilizálni és továbbfejleszteni, ennek eredményeként december 17-től, keddtől ismét lehet regisztrálni a szurkolói klubba, illetve azon drukkerek számára, akik már korábban regisztráltak, újraaktiváljuk a profiljukat. A rendszer célja továbbra is az, hogy a legelkötelezettebb, minden mérkőzésen a helyszínen szurkolók biztosan jegy- és bérletvásárlási lehetőséghez juthassanak.”
Regisztráció az MLSZ Szurkolói Klubba
Fontos újítás, hogy a férfiválogatott mérkőzéseire mostantól kizárólag regisztrált felhasználók vásárolhatnak jegyet, vagy bérletet; a bérletértékesítés ugyancsak a jegyértékesítés szabályai szerint történik. A regisztrációhoz nem szükséges előzetesen sem MLSZ-futballkártyát, sem klubkártyát kiváltani, az új fejlesztéseknek köszönhetően egyszerűbbé válik a regisztráció folyamata és a meccsekre való belépés is. Regisztrálni a szurkoloiklub.mlsz.hu oldalon, illetve a hamarosan elérhető MLSZ Szurkolói Klub mobilapplikációban lehet, ahol két lehetőség közül lehet választani:
- Az alapregisztráció, amely elengedhetetlen a jegyvásárláshoz, de ez önmagában még nem jelent klubtagságot, így további előnyökkel sem jár.
- Az MLSZ Szurkolói Klub tagság, ezáltal lehetséges részt venni a pontgyűjtésben, illetve a pontok által lehet jegyelővásárlási jogot szerezni.
Csak természetes személyek regisztrálhatnak az MLSZ Szurkolói Klubba. A személyes adatokat a személyazonosító igazolvány (pl. személyi igazolvány, jogosítvány, útlevél) alapján kell kitölteni, mert a névreszóló jegyek/bérletek nevesítése az itt megadott adatokkal történik. A mérkőzésre történő belépés esetén a személyes adatok ellenőrzésre kerülhetnek, és akinek a jegyen/bérleten lévő személyes adatai nem egyeznek meg a személyazonosító igazolványában szereplő adatokkal, azok belépése megtagadható. Mindenkinek kötelező a regisztráció? Igen. Az alap regisztráció elvégzése alapfeltétele a jegy- és bérletvásárlásnak. A regisztrációkor kötelező a mobiltelefonszám megadása. Az MLSZ Szurkolói Klub üzemeltetője bármikor ellenőrizheti, hogy a megadott telefonszám valós-e, és a továbbiakban törölheti azon személyek regisztrációját, illetve kizárhatja az MLSZ Szurkolói Klubból azon személyeket, akik nem valós telefonszámot adnak meg.
Az új rendszer részeként új köntösbe öltözik a meccsjegy.mlsz.hu, amelyen mostantól kizárólag regisztrált felhasználók vásárolhatnak jegyet a férfi A-válogatott mérkőzéseire. Ez azt is jelenti, hogy az MLSZ Futballkártya-rendszer helyébe a megújult Szurkolói Klub lép. Mivel a Szurkolói Klub háttérrendszere is módosul, így azoknak a felhasználóknak is újra kell regisztrálniuk, akik jelenleg is tagjai az MLSZ Szurkolói Klubnak.
Gyakori problémák és megoldások:
- Nem tudok belépni a fiókba. Igényelj "Elfelejtett jelszót", amennyiben korábban már regisztráltál!
- Nem kaptam meg a fiókaktiváló levelet. Ha korábban még nem regisztráltál, regisztrálj és lépj be az MLSZ Szurkolói Klubba.
- Beléptem, de nem stimmelnek az adataim és nem tudom ezeket módosítani. A vásárló a számlán szerepeltetni kívánt vevői adatokat tévedésből helytelenül adta meg, és a számla ezzel a helytelen tartalommal került kiállításra, úgy a vásárlónak egy alkalommal lehetősége van a számla módosítását kérni. A számviteli és adózási kötelezettségekre és határidőkre tekintettel a módosítási igényt a számla teljesítési dátumának naptári hónapjában, valamint az azt követő naptári hónap 5. munkanapjáig tudja jelezni.
A Pontgyűjtési Rendszer és az Aranyszint
A megújult rendszer lényege, hogy aki klubtagként az MLSZ által kijelölt pontgyűjtő mérkőzéseket a helyszínen szurkolja végig, a meccs után pontokat kap, melyet legkésőbb az adott mérkőzést követő 5. munkanapon a rendszer jóváír. A Szurkolói Klub tagok az MLSZ által megjelölt mérkőzéseken való részvételért cserébe hűségpontokat gyűjthetnek. Az MLSZ minden évben előre, a mérkőzésnaptár alapján meghatározza azokat a mérkőzéseket, amelyeken való részvétel esetén a Klubtag pontokat kap.
Pontot gyűjteni a magyar férfi A-válogatott hazai mérkőzéseire, valamint a Magyar Kupa-döntőre való jegy/bérlet vásárlásával, és a jeggyel/bérlettel a stadionba belépéssel lehet - vagyis csak a stadion forgóvilláinál érvényesített jegyek/bérletek után járnak a pontok. A belépést tényét a mérkőzés helyszínéül szolgáló stadion beléptető rendszere rögzíti. Az elmúlt években sok szurkoló jelezte az MLSZ felé azt az igényt, hogy a jelentős túlkereslet mellett történő jegyeladásnál a szerencse helyett a tényleges szurkolói elkötelezettség és rendszeres mérkőzésre járás döntse el, hogy kik élvezzenek előnyt a sorban állásnál.
Roskó Zoltán, az MLSZ operatív igazgatója elmondta: „A legtöbb pontot gyűjtő drukkerek Aranyfokozatú szurkolói klubtagok lesznek: ez azt jelenti, hogy minden bérlet- vagy jegyértékesítés során elsőként vásárolhatják meg jegyüket (maguknak, illetve más klubtagsággal rendelkező családtagoknak, barátoknak, összesen négy darabot) a válogatott hazai mérkőzéseire. Őket a második időbeli szakaszban a szurkolói klub további tagjai követik a jegy- és bérletvásárlás lehetőségében (ugyanúgy maximum négy jegy erejéig), a harmadik körben pedig az alapregisztrációval rendelkező érdeklődők vásárolhatnak jegyet és bérletet maguknak, továbbá legfeljebb másik három szurkolónak.”
A 2024-es évben a hazai felkészülési mérkőzéseken és a MOL Magyar Kupa döntőjén lehet pontokat gyűjteni. „A február óta szerzett szurkolói pontokat december 17-én, a rendszer újraindulásakor írjuk jóvá - mondta Roskó Zoltán. - Idén az Izrael, a Koszovó, illetve a Törökország elleni hazai meccseket vettük figyelembe, továbbá egy nem válogatott mérkőzést, a Paks-Ferencváros Magyar Kupa-döntőt is; aki mind a négy találkozón kint volt, az 400 ponttal fog rendelkezni, mivel egy mérkőzés 100 pontot ér. A Bosznia-Hercegovina, a Hollandia, illetve a Németország elleni Nemzetek Ligája-meccsek tehát nem érnek pontot.”
Az MLSZ az adott naptári év végén (a legutolsó válogatott mérkőzés után) összesíti, áttekinti és feldolgozza a szurkolók által megszerzett pontokat és kommunikálja az Aranyfokozat eléréséhez szükséges ponthatárt a következő évre vonatkozóan. A 2025-ös évre az Aranyfokozat megszerzéséhez szükséges (2024-ben összegyűjtött) pontok száma: 300 pont. Az MLSZ a 2025-ös jegyvásárlási adatok megvizsgálása után azt a döntést hozta, hogy 2026-ban azok lesznek az aranyszintesek, akik 2024-ben és 2025-ben összesen legalább 600 pontot gyűjtöttek: ez tehát azt jelenti, hogy jövőre azok a szurkolók lesznek aranyszintesek, akik az elmúlt 2 év 8 „pontgyűjtő” mérkőzésén legalább 6-ra kilátogattak.
A pontok érvényességére vonatkozó szabályok:
- Az egy naptári évben megszerzett pontok három évig érvényesek, majd a negyedik évben törlődik az első évben gyűjtött pontok száma, és így tovább.
- A számítás szempontjából fontos, hogy az összegyűjtött pontok minden esetben kizárólag a következő teljes idényre aktiválódnak.
- Ez a rendszer azt is jelenti, hogy néhány mérkőzés kihagyásával a korábbi Aranyfokozatú klubtag akár el is veszítheti kiemelt státuszát, illetve, hogy az aranyszint elérésének ponthatára folyamatosan nő.
A rendszerben nyomon követhető lesz, hogy egy klubtag a regisztrációját követően összesen mennyi pontot gyűjtött. Abban az esetben, ha egy szurkoló nem találja meg az idén gyűjtött pontjait a rendszerben, a meccsjegyei vonalkód azonosítójának begépelésével, vagy a jegy QR-kódos beolvasásával maga is tudja ezt pótolni a szurkolói klub internetes felületén, vagy a mobilalkalmazásban, de ha ez a megoldás sem segít, akkor online ügyfélszolgálat áll a rendelkezésére, egészen január 31-ig.
| Év | Pontgyűjtő Mérkőzések (példák) | Egy mérkőzés pontértéke | Max. gyűjthető pont | Aranyszint Ponthatár (következő évre) |
|---|---|---|---|---|
| 2024 | Izrael, Koszovó, Törökország (hazai), Paks-Ferencváros (MK-döntő) | 100 pont | 400 pont | 300 pont (2025-re) |
| 2025 | Törökország, Svédország, Örményország (hazai), MOL Magyar Kupa döntője | 100 pont | 400 pont | 600 pont (2026-ra, 2024+2025 összesítve) |
Jegy- és Bérletvásárlás az Új Rendszerben
A mérkőzésekre szóló jegyeket a jövőben a szurkolói klub weboldalán, illetve a mobilalkalmazáson keresztül lehet megvásárolni. Az idegenbeli meccsekre mostantól kizárólag a szurkolói klub tagjai vehetnek jegyet. A felnőtt férfi A-válogatott hazai és idegenbeli mérkőzéseire, valamint a Magyar Kupa döntőre kizárólag online lehetséges jegyeket vásárolni, azaz helyszíni jegyértékesítés nincsen! A jegyek foglalása nem lehetséges.
A meccsjegyeket és bérleteket biztonsági okokból továbbra is nevesíteni kell, azonban ennek menete is átalakul. Az új rendszerben a regisztrációkor minden felhasználó kap egy egyedi szurkolói azonosítót. Jegyvásárláskor az első jegyet a rendszer automatikusan a jegyvásárló adataival nevesíti. Több jegy vásárlásakor az adott ismerősök szurkolói azonosítóját kell a jegyhez társítani. Ugyanez vonatkozik arra az esetre is, amikor másnak/másoknak vesz valaki jegyet a mérkőzésre: ilyenkor az adott ismerős felhasználónevét kell a jegyhez társítani. A felhasználónévnek a jegyvásárlás során a jegy/bérlet megszemélyesítésnél van jelentősége (pl. „csodacsatár” felhasználónév = Kovács János jegytulajdonos).
Minden felhasználó legelőször a tagsági szintjének megfelelő időszakban tud jegyet/bérletet venni. Egy felhasználó egy mérkőzésre maximum 4 db jegyet/bérletet vásárolhat egy tranzakció keretén belül, melynek során a kosárban lévő jegyek/bérletek közül az egyik jegy/bérlet kötelezően a jegyvásárló nevével és személyes adataival kell megszemélyesítésre kerüljön. Ebből következően egy felhasználó, egy mérkőzésre csak egy tranzakciót indíthat, ezalatt legfeljebb 4 db bérletet/jegyet vásárolhat a fentiek szerint.
A "Kosárhoz" gomb lenyomásával átléphet a kosár felületre, ahol megnézheti annak tartalmát: mire, hová, mikorra szól és mennyibe kerül. A "Fizetés" gomb megnyomása előtt bármikor, következmények nélkül megszakíthatja a vásárlását. A "Fizetés" gomb megnyomását követően azonban Ön a jegyet megvásárolta. Ha kifizette a jegyeit a weboldalon, akkor belépőjegyeit ki kell nyomtatnia vagy le kell töltenie az okostelefonjára, illetve jegyeit bemutathatja a kapuknál az MLSZ Szurkolói Klub applikációjában is. A mérkőzésekre történő beléptetésnél így már elegendő lesz az applikáció profiljában tárolt jegyhez tartozó vonalkódot/QR-kódot a forgóvilláknál bemutatni.
A kártyás fizetés biztonságát az OTP Simple / K&H Bank jól kipróbált, biztonságos fizetési rendszere garantálják. A teljes fizetési folyamat biztonságos HTTPS kapcsolaton keresztül bonyolódik. A vásárlási folyamat során a jegyrendszer a különböző pénzügyi szolgáltatói felületekkel kommunikál. E folyamatok során kérjük szíves türelmét. A jegyrendszer minden vásárlás eredményéről tájékoztatást küld Önnek. Ne szakítsa meg és ne indítsa újra a már megkezdett fizetést, valamint ne zárja be a böngészőt! Technikai kommunikációs hiba miatt megszakadhat a tranzakció. Amennyiben ilyet tapasztal, kérjük lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal egyeztetés céljából.
Amennyiben a szervezők dönthetnek úgy (jellemzően külföldi meccs esetén), hogy a vásárló jegy helyett ún. vouchert (utalványt) kap, amelyet egy előre megadott módon (általában a helyszínen, a mérkőzés előtt) válthat be jegyre.
A mérkőzésszervező, illetve a jegy értékesítője a jegyvásárláskor a névre szóló mérkőzéseknél a megadott személyes adatokat a Sporttörvénynek megfelelően az adatvédelmi jogszabályok előírásait betartva kezeli. A Sporttörvény alapján kezelt személyes adatok a mérkőzést követő 60 naptári nap elteltével automatikusan törlésre kerülnek a rendszerből.
Fontos Tudnivalók és Gyakori Kérdések
- Mindenkinek kötelező a regisztráció? Igen. Az alap regisztráció elvégzése alapfeltétele a jegy- és bérletvásárlásnak.
- Mi történik, ha valaki átadja nekem az Ő nevére szóló jegyét? Nem. A Sporttörvény egyértelműen rendelkezik arról, hogy csak saját névre szóló jeggyel lehet belépni a mérkőzésre. A belépési pontoknál a biztonsági személyzet kérheti a személyazonosság igazolását.
- Gyermekek beléptetése: A gyermekeknek is egyedül kell átmenniük a beléptetőkapukon.
- Böngésző ajánlások: A nézőteres jegykiválasztáshoz a böngésző programok újabb verziója javasolt. Az oldal használatához az alábbi böngésző programok használatát javasoljuk: Mozilla Firefox, Google Chrome. Amennyiben ezektől eltérő böngészővel használja a felületet és a működés során hibát tapasztal, kérjük próbálja meg a fentebb jelzett programok valamelyikével a használatot.
A Szurkolói Lojalitás Eredményei és Statisztikák
A megújult MLSZ Szurkolói Klubba egy év alatt közel 270.000 szurkoló regisztrált. A magyar válogatott a legnépszerűbb Európában. A legmagasabb hazai nézőszámot válogatott mérkőzésen a magyar drukkerek produkálták 2025-ben: a portugálok elleni vb-selejtezőre 61 473-an látogattak ki a Puskás Arénába, a három itthoni vb-selejtezőnkön összesen 178 169 szurkoló volt, míg az átlagos hazai nézőszám idén - az összes hazai vb-selejtezőt és barátságos mérkőzést figyelembe véve - 58 589 fő volt meccsenként. Ez azért lényeges, mert a férfi A-válogatott 2026-os hazai mérkőzésein ismét előnyt élveznek a jegy-, illetve bérletvásárlásnál a Szurkolói Klub aranyszintes tagjai, az értékesítés során őket követik a további SZK-tagok, majd az alapregisztrációval rendelkező drukkerek.
