Groupama Aréna: Több mint egy stadion
A Ferencváros elnöke, Kubatov Gábor 2014-ben azt ígérte, hogy a Groupama Aréna "Európa legmodernebb stadionja lesz, ahol valóban európai színvonalú szolgáltatások várják majd a látogatókat", és hozzátette, hogy ez nem pénz, hanem "ötletek kérdése". A vendégszerző rendszeresen látogatja az azóta elkészült stadiont, így volt alkalma megtapasztalni, mennyiben sikerült teljesíteni az ígéreteket.
A kifejezést nem a szerző találta ki, hanem Kubatov Gábor ígérte 2014 áprilisában. Alapvetően a stadion adottságai meg is lennének mindehhez, azonban a gyakorlat szerint közel sincs így. Rengeteg probléma van a stadionnal, ami leginkább a cateringet érinti, de az ígéretekből sem sok teljesült. A szerző a stadion legtöbb szektorában, mindenféle meccsen járt már (bajnoki, kupa, barátságos, válogatott), egyedül a Skyboxokhoz és a vendégszektorhoz nem volt szerencséje meccsnapokon.
A stadion környezete
Kezdjük a stadionnal és a környezetével. A szerzőnek nincs baja a minimál stílussal, kivilágítva nagyon is tetszik az Aréna, és abban igaza volt Kubatov Gábornak, hogy a stadion viszonylag olcsón épült fel. Azzal sincs gond, hogy eladták a stadion melletti területet, viszont azt kevésbé érti, hogy miért nem lehetett egy picit közelebb építeni az Albert Flórián úthoz a T-Csoport új otthonát. Az épülő székház és a volt Gyáli út között még rengeteg terület van (nem tudni, hogy esetleg azt is tervezik-e beépíteni), viszont az Üllői út mellett jóval kevesebb. Azon túl, hogy egy szép park jól mutatott volna ott és a stadion nagy része sem lenne kitakarva, de a legfontosabb, hogy kényelmesen elférne a meccsről kijövő tömeg. Jelenleg még egy pár ezres nézősereg is feltorlódik ott, telt ház esetén (válogatott meccsen ugye volt olyan) pedig kimondottan szűkös a hely. Mindezeken az építkezés befejezése javítani fog természetesen.
Bejutás a stadionba
A Ferencváros meccseire ugye csak vénaszkenneres szurkolói kártyával lehet bejutni, ami egy elég kényes téma, az elvi részével nem is szeretne a szerző most bővebben foglalkozni, az interneten sokat lehet olvasni róla. Hivatalosan ugye két dolog miatt vezették be. Egyrészt egy kényelmi funkció, mely gyorsítja a bejutást, másrészt elvileg nem tud vele bejutni az, aki ki van tiltva, vagy éppen nincs jegye. A második részről annyit azért mindenképpen megemlítenék, hogy a rendszer közel sem működik 100%-osan. Az viszont egyértelmű, hogy sokkal gyorsabb bejutást tesz lehetővé annál, mintha „jegyszedők” elkérnék mindenkitől a jegyét és a személyi igazolványát. Ettől függetlenül elég hosszú sorok is előfordulhatnak magasabb nézőszámok esetén, ami - vélemény szerint - a kevés beléptető kapunak köszönhető, és nem magának a vénaszkennernek. A szerző volt már külföldön 80 ezres, de ugyanekkora stadionban is telt házas meccsen, ahova pillanatok alatt bejutott, és mindenhol sokkal több beléptetőpont volt.
Fizetés a stadionban
A stadionban (legalábbis a Fradi meccsein) nincs készpénzes fizetési lehetőség, a szurkolói kártyát kell feltölteni, és azzal lehet fizetni. Ezzel önmagában nincs probléma, sőt! Az viszont érthetetlen, hogy érintős bankkártyát miért nem fogadnak el. Ennek valószínűleg anyagi okai vannak, mert 1-2% jutalékot kellene fizetni egy pénzintézetnek minden vásárlás után, viszont az alkalmazott árrésbe - vélemény szerint - ennek bele kellene férnie. Ami sokkal nehézkesebb, az a feltöltése. Meccs közben 15 perces pihenőket tartanak azok, akiknél fel lehet tölteni a kártyát. Bankkártyával természetesen nem mindegyiküknél lehet fizetni. Ha az az egy ember éppen pihenőt tart, amikor elfogy a szurkolói kártyáról a pénz (és nincs nálunk készpénz), akkor a büfé szolgáltatásait nem tudjuk igénybe venni. A szerző konkrétan többször járt már így.
A büfé
A stadion legnagyobb szégyenfoltja a kiszolgálás. Az, hogy nagy árréssel dolgoznak, és emiatt drága, alapvetően elfogadható. Sőt, azzal nem is ért egyet feltétlenül a szerző, hogy nagyon drága lenne. 500 Ft egy korsó sör (vagyis 4 dl…), ma már bármelyik minőségi vendéglátóhelyen hasonló árak vannak.
Viszont félidőben, ha nem elsők között ér le az ember, akkor számolnia kell azzal, hogy a második játékrész első pár percéről lemarad. A büfék száma nagyon kevés, a sört iszonyatosan lassan csapolják, amit kapunk, annak gyakran a harmada csak sörhab. Bécsben a Rapid Wien stadionja nagyon hasonlít a Groupama Arénához, mind méretében, mind kinézetében. Gyakorlatilag ugyanaz a két stadion. Nos, Bécsben kb. 3-4-szer ennyi büfé található. Hozzátenné, hogy nincs is sor a büfénél a félidőben, még akkor sem, ha éppen telt ház van.
A kínálat sem éppen kielégítő. Amíg a már előbb emlegetett bécsi stadionban kolbász, pizza, minőségi (trendi szóval: kézműves) hamburger a kínálat, addig az Üllői úton (sokszor száraz) zsíros kenyér, nagyon mű hot-dog, valamint melegszendvicsnek nevezett valami kapható, amibe olcsó sonkát és olcsó sajtot pakolnak bele. Van még 700 Ft-os Lay’s chips is, ha valaki nassolni szeretne… Legnagyobb fájdalma, hogy fröccs nem kapható, de ezt az üzemeltetőknek nem lehet felróni, mivel MLSZ/UEFA-szabályzat tiltja.
Ide kapcsolódó kérdés, hogy sikerült már bárkinek is okostelefonon leadnia a büfébe a rendelést? Mert erről is szó volt….
A VIP részleg
A stadionban a VIP részleg 3 részből áll. A legdrágábbak a skyboxok, amit árban a Gold követ, ami a lelátó középső része, a két oldalán pedig az olcsóbb TELEKOM- és VVK-szektorok találhatóak. A Gold minden igényt kielégít, fantasztikus ételeket kapunk, bő a választék, minőségi söröket, borokat, pálinkát adnak (apropó, ide ezek szerint nem vonatkozik a korábban emlegetett szabályzat).
A két szélső (olcsóbb) VIP-szektor viszont nem olyan rózsás. Meccs előtt ott is lehet enni, viszont akár 20-30 percet is kell sorban állni, de a félidő ideje alatt és a meccs végén a mosdók előtt szintén. Ez a része a VIP-részlegnek - vélemény szerint - nem feltétlenül éri meg azt a felárat, amit elkérnek érte.
Egyéb apróságok
Az okostelefonos sörrendelésen túl van más ígéret is, ami nem teljesült. Például ez: „Az új stadionban a B-közép helyén a hazai mérkőzéseken nem lesznek székek, azok majd csak a nemzetközi összecsapásokon lesznek elhelyezve.” Bár ennek nincs sok jelentősége, amíg a „világ legjobb szurkolótábora” (ezt is Kubatov nyilatkozta…) nincs bent, viszont az is tény, hogy lassan 3 éve nem szerelték le a székeket. De ez a kisebb probléma, a nagyobb, hogy ezeket a székeket kb. azóta nem is takarították le. Sőt, tavaly télen volt olyan időszak, amikor a WC-k is mocskosak voltak (legalábbis a B-szektorban).
Apropó, WC-k: nincs meleg víz (télen jól jönne), míg a kapu mögötti részen, valamint a vendégszektorban a férfi mosdókból az ülőkét is lespórolták.
Összegzés
Kubatov Gábor azt ígérte, hogy „megnyitásakor ez lesz Európa legmodernebb stadionja, ahol valóban európai színvonalú szolgáltatások várják majd a látogatókat. Ez sok esetben nem pénz, hanem inkább ötletek kérdése”. Való igaz, hogy a stadion nagyon sok mindenben nagyszerű. Az adottságok fantasztikusak, a lelátó minden pontjáról tökéletesen belátható az egész pálya. Minden adott ahhoz, hogy a Groupama Aréna valóban Európa egyik legmodernebb stadionja legyen. Viszont jelenleg nem az, és valóban nem feltétlenül a pénz miatt. Leginkább szervezési, üzemeltetési hibák mindezek, amelyek nagy része egy kis odafigyeléssel kijavítható lenne (pl. mozgó sörárusok, bankkártyás fizetés).
| Jellemző | Érték |
|---|---|
| Elhelyezkedés | Magyarország, 1091 Budapest, Üllői út 129. |
| Megnyitás ideje | 2014. augusztus 10. |
| Kapacitás | 23 800 fő (bajnoki mérkőzéseken), 22 000 fő (nemzetközi mérkőzéseken) |
| Üzemeltető | SPORTFIVE Hungary Kft. |
| Fő funkciók | Labdarúgás, koncertek, konferenciák, egyéb sport- és kulturális rendezvények |
A Groupama Aréna 2014-es átadása óta számos eseménynek adott otthont. A Fradi hazai mérkőzésein túl koncertek, konferenciák, valamint egyéb sportesemények helyszínéül is szolgált már a stadion. A létesítmény multifunkcionális kialakítása révén túlnő a sportvilágon: világsztárok koncertjeihez és exkluzív eseményekhez is lenyűgöző, futurisztikus díszletet kínál.
A nemzetközi szinten ismert labdarúgó stadionokhoz hasonlóan, a Groupama Arénában is elérhető szolgáltatás a stadiontúra, valamint a múzeumlátogatás. A Fradi Múzeumban megismerkedhetnek a vendégek az FTC 120 éves történelmével, megtekinthetik a legfontosabb relikviákat, köztük Albert Flórian aranylabdáját is.
Az FTC rajongók valóra vált álmát kínálja a Fradi Élmény nevű programcsomag. A szerencsés résztvevők percekkel azelőtt nyerhetnek bepillantást az öltözőbe, mielőtt elfoglalják azt a bajnokok. Ezt követően 3 múltbéli vagy jelenlegi Fradi-sztárral lehet eltölteni egy sztárséf ihlette 3 fogásos ételsort.
A beléptetőrendszer biometrikus kézleolvasót használ, és vénaszkennerrel azonosítja a szurkolókat. Ez nem csak modern és újító megoldás még világszinten is, de jelentősen felgyorsítja a beléptetési folyamatot és remekül kiszűri azokat, akik nem rendelkeznek érvényes szurkolói kártyával.
tags: #groupama #stadion #nem #sas
