Az MLSZ Szurkolói Klub és a PIN Kód: Átfogó Útmutató
A Magyar Labdarúgó Szövetség (MLSZ) folyamatosan fejleszti szurkolói rendszereit, hogy a mérkőzéslátogatás élménye még gördülékenyebbé és biztonságosabbá váljon. Ennek részeként 2024 elején elindult a megújult Szurkolói Klub-rendszer, amely új lehetőségeket és szabályokat vezetett be a szurkolók számára.
A megújult MLSZ Szurkolói Klub: regisztráció és jegyvásárlás
2024 elején az MLSZ elindította megújult Szurkolói Klub-rendszerét. Bár a regisztrációt sajnos technikai hiba miatt rövid időn belül le kellett állítani, azóta a rendszer már működik és számos újítást hozott a szurkolók számára. A férfi A-válogatott mérkőzéseire mostantól kizárólag regisztrált felhasználók vásárolhatnak jegyet.
A regisztráció mindössze néhány perc alatt elvégezhető online, és nem szükséges hozzá előzetesen sem MLSZ Futballkártyát, sem klubkártyát kiváltani. A meccsjegyeket biztonsági okokból továbbra is nevesíteni kell, az új rendszerben a regisztrációkor meg kell adni az egyedi felhasználónevet, majd ezt a felhasználónevet kell beírni a jegyvásárláskor. Ugyanez vonatkozik arra az esetre is, amikor másnak/másoknak veszünk jegyet a mérkőzésre: ilyenkor az adott ismerős felhasználónevét kell a jegyhez társítanunk.
Elkötelezettség jutalma: a pontgyűjtő rendszer
Az új Szurkolói Klub rendszer kiemelten kezeli az elkötelezett szurkolókat egy pontgyűjtő rendszer segítségével. A mérkőzésre járást az SZK-tagok esetében folyamatosan nyomon követik.
- Aki klubtagként az MLSZ által kijelölt pontgyűjtő mérkőzéseket a helyszínen szurkolja végig, a mérkőzés után pontokat kap, melyet legkésőbb az adott mérkőzést követő 5. munkanapon belül jóváírnak.
- A 2024-es pontszerző mérkőzések (Magyarország-Törökország, Magyarország-Koszovó, Magyarország-Izrael és MOL Magyar Kupa-döntő) egyenként 100-100 pontot érnek.
- Aki márciusban regisztrált, jegyet vásárolt és belépett ezekre a találkozókra, azoknak a rendszer automatikusan feltölti a megszerzett pontjait, erről belépés után érdemes megbizonyosodni.
- Az egy naptári évben megszerzett pontok három évig érvényesek, majd a negyedik évben kiesik az első évben gyűjtött pontok száma, és így tovább.
- A számítás szempontjából fontos, hogy az összegyűjtött pontok minden esetben kizárólag a következő szezonra aktiválódnak.
- A korábban megszerzett pontok jóváírására 2025.01.31-ig van lehetőség, ezt követően erre nem lesz már mód.
Digitális felületek: weboldal és mobil applikáció
Az új Szurkolói Klub központi eleme a Szurkolói Klub weboldal, amely személyes profiloldalon teszi elérhetővé a tagsággal kapcsolatos adatok kezelését. A klub megújulásával párhuzamosan elérhetővé válik az MLSZ Szurkolói Klub mobil applikáció is (iOS, Android), amely a Szurkolói Klub összes funkcióját tartalmazza.
Az applikációval a szurkolók könnyedén kezelhetik tagságukat:
- Megtekinthetik az általuk megvásárolt jegyeket/bérleteket és beléptetésnél használhatják a megjelenített QR kódot.
- Push értesítéseken keresztül értesülhetnek a mérkőzések és a jegyvásárlás híreiről.
Rendszerkövetelmények az applikációhoz
- iOS: iOS 15.5 vagy újabb verzió szükséges (iPhone, iPad, iPod touch, Apple Vision).
- macOS: macOS 12.4 vagy újabb verzió, és Apple M1 chippel vagy újabb processzorral rendelkező Mac.
A klubkártya rendszere: történet és célok
A Magyar Labdarúgó Szövetség a klubkártya-rendszer bevezetésével és fejlesztésével a jegyvásárlási folyamat megkönnyítését és felgyorsítását, illetve a szurkolók és a csapatok közötti szorosabb kapcsolattartást szerette volna elérni. A klubkártya a Sportról szóló 2004. évi I. törvényben meghatározott azonosító okmány.
A Sporttörvényben foglaltaknak megfelelően kötelező a névre szóló jegykiadás, és a beléptetésnél a személyazonosság ellenőrzése az NBI (OTP Bank Liga), a Magyar Kupa és a magyar férfi A-válogatott mérkőzésein. Az MLSZ rendezésű mérkőzések esetében (Magyar Kupa döntő, Szuperkupa-döntő, Ligakupa-döntő) a szövetség egyedileg hoz döntést a klubkártya használatáról.
A klubkártya célja, hogy egyszerűsítse és gyorsítsa a jegy- és bérletvásárlás folyamatát azzal, hogy elegendő a pénztárban/jegyirodában a kártyát átnyújtani, az adatokat a rendszer automatikusan feltűnteti a jegyen, illetve online jegyvásárláskor is elegendő a kártya sorszámát és PIN kódját megadni, az adatokat a rendszer automatikusan kitölti. A klubkártya továbbá kedvezményekre is jogosíthat (klubtól függően), valamint segíti a kapcsolattartást a klub és a szurkolók között.
A klubkártya a mérkőzésre való belépéskor személyazonosításra alkalmas, de a szurkolónak ettől függetlenül egyéb, személyazonosításra alkalmas okmányt (pl. személyi igazolvány, útlevél, vezetői engedély) is magával kell vinnie.
A mérkőzés szervezője vagy a versenyrendszer feltételeit meghatározó szövetség, egyes mérkőzések vagy mérkőzésen belül egyes szektorok esetében kötelezővé teheti a klubkártya használatát, ami nem terjed ki a külföldi állampolgárokra, és azon 14 év alatti gyermekekre, akiket a szervező jegyvásárlás alól mentesít (pl. ingyenes belépővel). A mérkőzés szervezőjének joga eldönteni, hogy egyes szektorokba milyen klub klubkártyájával enged jegyet vásárolni.
A Futballkártya megszűnése
A klubkártya egyik típusa az úgynevezett Futballkártya volt, amelyet az MLSZ bocsátott ki azoknak, akik nem kötődtek egyetlen klubhoz, illetve leginkább válogatott mérkőzésekre látogattak ki. Az MLSZ a Futballkártya rendszerének megszűntetéséről döntött. A korábban kiadott kártyákat az MLSZ legkésőbb 2024.12.31-ig visszavonja.
A klubkártya PIN kódja
A klubkártyához PIN kód tartozik, amelyet a rendszer a megadott születési adatokból (hónap és nap) képzi. Azaz például, ha a szurkoló augusztus 8-án született, akkor a PIN kódja 0808. A PIN kód változtatásához a klubkártyák esetében az MLSZ csak felületet biztosít, az adatok a klubok rendszerében kerülnek tárolásra.
A bejelentkezéshez érvényes klubkártya szám és titkos PIN kód megadása szükséges. Online jegyvásárláskor is elegendő a kártya sorszámát és PIN kódját megadni, az adatokat a rendszer automatikusan kitölti.
How to see your card's PIN number
Adatkezelés és adatvédelem
Az adatkezelés és adatvédelem kulcsfontosságú a szurkolói rendszerekben. A regisztráció során vagy a kártya kiváltásánál megadott adatokat hitelt érdemlően kell igazolni, és a kártya átvételekor alá kell írni az adatvédelmi nyilatkozatot, ami egyben a kártya átvételét is igazolja.
Az egyes klubok klubkártya rendszerei önállóan működnek, külön adatbázis tartozik hozzájuk. Az egyes klubok klubkártya adatbázisaiban rögzített személyes adatok kezelését tehát csak az adott klub végezheti. Az érintett klub az általa kiadott Adatkezelési Tájékoztatóban megadott módon köteles az adatok kezelését végezni.
A klubkártya rendszerek közötti kommunikációt a klubkártya regiszter biztosítja. A klubkártya regiszter tárolja a kiadott klubkártya számát, a klub azonosítóját és a személyes adatokból képzett - nem visszafejthető - úgynevezett hash kódot (SHA256 algoritmus alapján).
Klubkártyával történő jegyvásárlás során személyes adatai átadásra kerülnek a jegyrendszer részére. A jegyvásárlás során személyes adataiból képzett HASH kód átadásra kerül az ORFK által üzemeltetett Sportrendészeti Nyilvántartás részére is.
Fontos tudni, hogy ha a regiszterben már szerepel a klubtag hash kódja, akkor újabb klubhoz kötődő kártya kiadása nem engedélyezett. Ilyen esetben először vissza kell szolgáltatni a régi klubkártyát a kibocsájtónak és írásban kell kérni a klubtagság törlését. Amennyiben a klubtag a marketing célú hozzájárulását visszavonja, úgy elveszítheti a rendelkezésére bocsájtott kedvezményeket.
Kártya igénylés és átvétel
Egy szurkolónak egy időben csak egyetlen érvényes kártyája lehet egy klubnál. A kártya igényléséhez szükség van egy fényképes igazolványra (személyi igazolvány, útlevél, jogosítvány).
A klubkártya kiadását némiképp felgyorsítja majd az internetes előregisztráció. Az egyes klubok szabadon dönthetnek a kártya kiállítás díjáról, ezért érdemes érdeklődni az adott klubnál a részletekről.
Az előregisztrált klubkártya a klub által biztosított átvételi pontokon vehető át. Azokon a kártya átvételi pontokon, ahol van kártyanyomtatási lehetőség, a kártya a regisztrációt követően azonnal átvehető. A kész kártyát postán nem küldik ki, az csak személyesen vehető át. Fontos megjegyezni, hogy a kártya jegyvásárlás során személy azonosításra alkalmas, így a száma telefonba nem adható ki.
Kártya érvényessége, megújítása és elvesztése
A klubkártya a kiállító sportszervezet által meghatározott ideig érvényes. A klubok által kibocsájtott klubkártyák érvényességi ideje általában a kiállítástól számított 3-5 év. A lejárati dátum a kártyára rányomtatásra is kerülhet. A pontos érvényességi időről érdemes a kibocsájtó klub ügyfélszolgálatán érdeklődni.
A lejárt kártyákat a rendszer automatikusan letiltja, velük jegyvásárlás nem lehetséges. A kártya lejáratát követő 60 napon túl a személyes adatok automatikusan törlődnek a rendszerből. Ezért célszerű még a lejárat végdátuma előtt új kártyát kiállíttatni, vagy minél előbb új kártyát kiváltani.
Ha a kártya elveszett, ellopták vagy megrongálódott, akkor ezt a tényt a kibocsájtónak 3 munkanapon belül jelezni kell, aki gondoskodik a kártya visszavonásáról. Az igényelt új kártya új számmal kerül kiállításra, a régi kártya száma nem állítható vissza.
Klubtagság megszüntetése
A klubtag bármikor dönthet úgy, hogy klubtagságát a továbbiakban nem kívánja fenntartani. Ha e döntését írásban jelzi a kibocsátónak, akkor a klubkártyát bevonják és a klubtag adatai törlésre kerülnek. Ebben az esetben először vissza kell szolgáltatni a régi klubkártyát a kibocsájtónak és írásban kell kérni a klubtagság törlését.
tags: #mlsz #szurkoloi #klub #pin #kod
